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2011-06-15
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星爺同尹光講得啱,邊個話大俠一定要靚仔?同樣道理,邊個話五星級酒店服務一定好?文華東方的Clipper Lounge令筆者明白,"五星級酒店服務一定好"只不過係升斗市民一廂情願的想法.一行三人,一星期前訂好枱,依舊被安排坐一個山卡拉路口位.三步之外,就係人來人往的酒店商場通道.明明店內有好多座位無客坐,Clipper Lounge係都要留返嚟俾buffet客坐.唔通幫襯high tea就唔係Clipper Lounge嘅客?坐底之後,個waiter一直楝喺隔離逼你落order.講到明未ready都仲要企喺隔離,唔通連waiter都嫌遠唔想走兩轉?之後問佢拎三杯水,成10分鐘都未拎到嚟仲要連人都唔見埋.忍無可忍,唯有向經理投訴.投訴後經理先拎返幾杯水嚟,同時仲拎咗幾個出面甜品buffet的小甜品給我們賠罪,大概是經常要幫下屬補鑊,工多藝熟吧!再睇返OP評價,服務出事原來經常發生.Clipper Lounge真係要諗諗計,搞好啲服務先得!座位是蠻舒適的...若果不是坐我們坐那張路口枱的話.我認為張枱距離酒店商場通道實在太近,加上這裡採開放式設計,連門也沒有,根本不適宜擺枱.Clipper
一行三人,點了他們的二人high tea set,HKD428含兩杯飲品,我們點了熱朱古力和薄荷朱古力茶,另外再加一杯香蕉奇異果奶昔.平心而論,食物和飲品的質素是不錯的.
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