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2006-10-20
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今天lunch 12:40 去九龍灣大榮華拿位, 去到時門口看到等候席已經差不多有2x 多人在等位, 於是我便向知客拿12人的飛仔! 雖然那時候我在談電話, 但相信態度仍然算有禮貌!誰知道知客用很不敬的語氣向我說:"你們不用趕著上班的嗎? 一堆人12:30便來等位!" 然後自己便在排位紙上數等大?的數目...1..2..3..4..5..6..7...! 數完還要多說2句"那麼多人不用上班嗎.."我絕對感覺不到那位4x歲的知客是在說笑, 只感覺到自己是一個不受歡迎的顧客! 於是我便轉地方算了! 反正低中高級的酒樓都光顧了不少! 但我第1次來打算光顧, 卻受到不禮貌對待, 所以我以後也不光顧九龍灣大榮華了!原來大家說服務態度差..是真的! 知客也是這樣, 其他服務員便不用想了!
誰知道知客用很不敬的語氣向我說:"你們不用趕著上班的嗎? 一堆人12:30便來等位!" 然後自己便在排位紙上數等大?的數目...1..2..3..4..5..6..7...! 數完還要多說2句"那麼多人不用上班嗎.."
我絕對感覺不到那位4x歲的知客是在說笑, 只感覺到自己是一個不受歡迎的顧客! 於是我便轉地方算了! 反正低中高級的酒樓都光顧了不少! 但我第1次來打算光顧, 卻受到不禮貌對待, 所以我以後也不光顧九龍灣大榮華了!
原來大家說服務態度差..是真的! 知客也是這樣, 其他服務員便不用想了!
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