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2020-01-31
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在黃店app發現土瓜灣竟有黃店cafe,即約朋友一試,但對侍應態度失望。入店時約20:45店員沒有主動告知last order 為21:00直至20:55 才通知 當時朋友正趕來 一坐下已立即點餐 沒有拖延 並對趕著點餐對餐廳造成不便說「唔好意思」但最後竟被女侍應以不友善態度說「下次早啲黎啦!」作為顧客聽到此語氣用語,我已沒打算再光顧,亦會告知朋友不用光顧,以免再次「比錢買難受」。另亦有待應值得一讚,能主動為客人添水。約21:13食物上枱,或許因我們是最後一枱客人,上菜有效率,味道不俗,並沒有趕收工而俹簁。但女侍應似乎趕收工,每完成一碟食物,放下餐具便即收起,雖然客人真的吃畢,但此舉再配合四周環境,實在有「趕客」意味,令人感到不快同時,餐廳約21:15已收起其餘椅子進行掃地、拖地等清潔工作,但餐廳營業時間至22:00。請問你們邊掃地拖地,如何為客人提供舒適用餐環境?若你們趕收工,大可以調整時間至21:30,然後你們全心全力做清潔。撇除以上不愉快因素,餐廳整體質素不錯,唯盼某女侍應改善服務態度。
在黃店app發現土瓜灣竟有黃店cafe,即約朋友一試,但對侍應態度失望。
入店時約20:45
店員沒有主動告知last order 為21:00
直至20:55 才通知
當時朋友正趕來 一坐下已立即點餐 沒有拖延 並對趕著點餐對餐廳造成不便說「唔好意思」
但最後竟被女侍應以不友善態度說「下次早啲黎啦!」
作為顧客聽到此語氣用語,我已沒打算再光顧,亦會告知朋友不用光顧,以免再次「比錢買難受」。
另亦有待應值得一讚,能主動為客人添水。
約21:13食物上枱,或許因我們是最後一枱客人,上菜有效率,味道不俗,並沒有趕收工而俹簁。
但女侍應似乎趕收工,每完成一碟食物,放下餐具便即收起,雖然客人真的吃畢,但此舉再配合四周環境,實在有「趕客」意味,令人感到不快
同時,餐廳約21:15已收起其餘椅子進行掃地、拖地等清潔工作,但餐廳營業時間至22:00。請問你們邊掃地拖地,如何為客人提供舒適用餐環境?
若你們趕收工,大可以調整時間至21:30,然後你們全心全力做清潔。
撇除以上不愉快因素,餐廳整體質素不錯,唯盼某女侍應改善服務態度。
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