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2009-02-16
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15Feb 3pm 打電話去榮川訂即晚8pm 三位枱, 好surprise 有位. 便決定再去試試. 上一次lunch 去食覺得好普通, 心想晚飯再試一試睇下會唔會好D. 7:58pm 去到, reception 個女人一開口就話我唔聽電話, 已經將我的枱給了其他客人. 我看一看電話, 真係7:52pm 有missed call. 只係6分鐘都唔等得, 仲話佢地一向都係咁. 因為好多客人book 左又唔到, 所以再打電話confirm. 我話我聽唔到電話, 但係你都無係book枱時講過會電話再confirm. 最重要係我都無遲到, 你點可以咁快將我張枱俾左人? 個女人再一次重複剛才的說話, 仲話因為人地多D人, 所以俾張枱人, 之後就走返入去.過一陣佢再出來, 我好好聲氣問佢咁而家點, 再一次話佢無理由咁快將我張枱俾左人. 如果我遲到就無話可說, 但我無遲喎!! 個女人之後竟然同我講: “小姐, 你咁樣發爛渣都無用, 咁你係無聽我電話.” 我絕對不能相信一間這樣價錢的餐廳可以咁樣同客人講說話. This type of customer service is to
7:58pm 去到, reception 個女人一開口就話我唔聽電話, 已經將我的枱給了其他客人. 我看一看電話, 真係7:52pm 有missed call. 只係6分鐘都唔等得, 仲話佢地一向都係咁. 因為好多客人book 左又唔到, 所以再打電話confirm. 我話我聽唔到電話, 但係你都無係book枱時講過會電話再confirm. 最重要係我都無遲到, 你點可以咁快將我張枱俾左人? 個女人再一次重複剛才的說話, 仲話因為人地多D人, 所以俾張枱人, 之後就走返入去.
過一陣佢再出來, 我好好聲氣問佢咁而家點, 再一次話佢無理由咁快將我張枱俾左人. 如果我遲到就無話可說, 但我無遲喎!! 個女人之後竟然同我講: “小姐, 你咁樣發爛渣都無用, 咁你係無聽我電話.”
我絕對不能相信一間這樣價錢的餐廳可以咁樣同客人講說話. This type of customer service is totally unacceptable!!! 雖然佢最後都話有張枱可以俾我, 但要我9:15pm 俾返張枱佢. 真係太離譜!!! 我最後無食到, 因為我接受唔到佢用D咁嘅說話同我講野.
好sorry 唔能夠話俾大家聽D野好唔好食. 但我覺得一定要話俾大家聽佢地嘅服務態度實在唔可以接受. 無論如何, 都無理由話個客"發爛渣", 再加上我都無, 我只係同佢講道理. 唔通咁都叫"發爛渣"?? 無論D野有幾好食, 都無辦法補償這麼差勁及無禮貌的服務態度! 實在太失望!!
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