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2021-12-27
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一到達餐廳 我與朋友一行二人隨即被安排門口位類似bar枱既窄位坐低（面向鏡面）然後我打咗個突 因為早早已book枱了問了其中一位職員 係咪真係坐呢度咖？佢（貌似經理）好好語氣 強調我哋呢度係sell service嘅 應承咗我哋會安排座位一定會做到然後過五分鐘之後有另一個眼大男職員就語氣好差咁問我哋落得order 未架 (但我哋仲係門口bar位等安排入坐）等咗一陣 另一位職員很好咁主動安排四人枱俾我哋如常咁落單同上菜 直到食左大概四十分鐘左右就開始催我哋埋單了 但甜品先剛到我話 個甜品先剛剛到咋喎 個眼大男職員就話 都可以埋咗單先既 因為出面有人等緊枱 所以你哋食完就交返張枱咁我就率先俾咗錢先 再慢慢食個蛋糕再過多十五分鐘左右 同一個眼大男職員行左過咗嚟四五次 最後一次仲拍曬手咁催我哋要交枱啦但係！！！！我個蛋糕都仲有一半同距離交枱時間尚有大概1小時 (訂枱時話用膳時間係個半鐘）就已多次要我哋交枱我都忍唔住話 下？？？仲有蛋糕未食完咖喎佢有解釋係因為 佢俾經理叫到 要我哋交枱而佢都被迫既啫 佢最後仲話 其實聖誕節出嚟食都係為開開心心啫 我反問 咁樣係聖誕節俾人趕走會開心咩？？？？？☺️☺️
然後我打咗個突 因為早早已book枱了
問了其中一位職員 係咪真係坐呢度咖？
佢（貌似經理）好好語氣 強調我哋呢度係sell service嘅 應承咗我哋會安排座位一定會做到
然後過五分鐘之後有另一個眼大男職員
就語氣好差咁問我哋落得order 未架
(但我哋仲係門口bar位等安排入坐）
等咗一陣 另一位職員很好咁主動安排四人枱俾我哋
如常咁落單同上菜 直到食左大概四十分鐘左右
就開始催我哋埋單了 但甜品先剛到
我話 個甜品先剛剛到咋喎
個眼大男職員就話 都可以埋咗單先既 因為出面有人等緊枱 所以你哋食完就交返張枱
咁我就率先俾咗錢先 再慢慢食個蛋糕
再過多十五分鐘左右 同一個眼大男職員
行左過咗嚟四五次 最後一次仲拍曬手咁催我哋要交枱啦
但係！！！！我個蛋糕都仲有一半
同距離交枱時間尚有大概1小時 (訂枱時話用膳時間係個半鐘）就已多次要我哋交枱
我都忍唔住話 下？？？仲有蛋糕未食完咖喎
佢有解釋係因為 佢俾經理叫到 要我哋交枱
而佢都被迫既啫 佢最後仲話 其實聖誕節出嚟食
都係為開開心心啫 我反問 咁樣係聖誕節俾人趕走會開心咩？？？？？☺️☺️☺️
然後個眼大男職員好晦氣咁話free酒精飲品俾我哋係門口個bar枱位繼續坐 最後 我同朋友嬲度選擇走！！！
希望明白我哋唔係為咗一杯免費酒精飲品
而係食到一半興起俾人多次趕走
真係好難受 而且我哋唔係一碟薯條share
都有叫小食 主菜 甜品 同飲品
如果係職員溝通上不足而俾錯枱客人
導致有金錢上損失 並不是 客人要承受既
一間食肆 最最最重要係服務 (而都係餐廳職員一開頭強調嘅)
平心而論 門面裝修同食物質素係唔差
但無服務既話有再多既KOL宣傳或者在媒體上賣廣告
都係於事無補 難再有回頭客
最後 希望貴食肆真係可以檢討並改善職員嘅服務質素。
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