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2005-12-20
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動不動就開口要將客人"kick out of the restaurant", 你這位"professional hotelier"的確很有"性格"啊!其實從事餐飲/酒店業, 遇到客人批評甚至無理取鬧的顧客亦是很平常的事。業者應本著"有則改之, 無則加勉"的態度面對, 以引起最少紛爭的方式化解顧客的無理要求, 才是上上之策。隨便就將客人"kick out", 絕對有負你的"professional"身份!!提提你:1. 英語並無"goumet"此字, 請查清楚字典。2. 你的澳法式英語太"高深", 恐怕你當面說要將我"kick out", 我也聽不懂。3. 法國人的高傲, 源於他們對法國悠久歷史和文化的自豪。這種"氣質"不是那些曾留學外地的假洋人所能學到的。
提提你:
1. 英語並無"goumet"此字, 請查清楚字典。
2. 你的澳法式英語太"高深", 恐怕你當面說要將我"kick out", 我也聽不懂。
3. 法國人的高傲, 源於他們對法國悠久歷史和文化的自豪。這種"氣質"不是那些曾留學外地的假洋人所能學到的。
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