更多
2014-08-29
2909 瀏覽
在置地多年,Le Cafe de Joel Robuchon 牛角包曾成為城中佳話,也確實是心目中相當有水準的牛角包和餅店,但近年到處開分店,就算食物質素不變,憑這次在海港城最新分店的經歷,也肯定服務的水準由滿分跌破警戒線。雖然在這裡可以吃到全港獨有的花花雪糕,與歐洲吃到的幾乎一樣,但服務就到了旺角街舖一樣店舖的設計窄長,分成左中右三部份的設計,但老實說是不討好的格局,左邊是包餅飲料的櫃位,大家可以在餅櫃前看到珠寶般的朱古力、還有各類on-the-go的finger sandwiches和蛋糕等,而麵包就一貫的放在後方的籃內;我們在餅櫃前被食物吸引了五分鐘,但同時在這五分鐘內看到很多「不應在這裡出現的問題」1) 海港城自由行多,有小孩 企上魚子醬現在玩車的壆位,一站起來自然就高人一等,卻沒有職員阻止2) 餅櫃後的職員,在沒有客人的時候,竟然活像街舖短期租約那些人,大力拍起兩下掌 3) 店員在右方處理緊一位客人付款時,最左邊有"自由"客舉手叫唔該,那位職員竟然像粉麵店一樣,伸直手指過去 「你等一陣呀下!」 SORRY 我原本想買三文治都即刻調頭走;路過餐廳正門,裡邊是有位的,但因我們2大
1) 海港城自由行多,有小孩 [10歲左右]企上魚子醬現在玩車的壆位,一站起來自然就高人一等,卻沒有職員阻止
2) 餅櫃後的職員,在沒有客人的時候,竟然活像街舖短期租約那些人,大力拍起兩下掌 [唔係想叫 埋黎睇 埋黎揀 下話?]
3) 店員在右方處理緊一位客人付款時,最左邊有"自由"客舉手叫唔該,那位職員竟然像粉麵店一樣,伸直手指過去 「你等一陣呀下!」 SORRY 我原本想買三文治都即刻調頭走;
路過餐廳正門,裡邊是有位的,但因我們2大2細且有BB車,門前有幾個著西裝 沒有名牌 戴hand free的經理? 問其中一位有無BB凳,他答「無喎!」咁仲有無卡位? 要等幾耐到?「無晒喎!要等卡位係呢邊排啦!」他指著牆邊的位置;可能用文字始終無咁傳神,但出入大小餐廳多年的魚子媽,這下也給呆住了。 係咪對得太多大陸人,覺得講野唔洗咁禮貌定燥底了? Joel Robuchon 就算是麵包部,多年來在置地也是合乎品牌形象的星級禮貌,今次?~! well~我唔識講
張貼