85
7
6
等級1
1
0
2025-05-11 150 瀏覽
本身 book 咗位過嚟慶祝母親節,但喺入座前一個鐘先收到 email 話被取消 booking,原因係因為餐廳滿座。打電話過去問,話係因為太多人 book,佢哋安排唔到。問佢可以點樣處理之後,職員先答淨係得 outdoor 位可以坐,我拒絕之後,你哋職員就一句彈過嚟話「咁冇計啦」。據我所知,你哋餐廳係 11:30 開。點解你哋嘅職員會喺 18:03 先知安排唔到座位呢?你哋唔會喺準備營業之前就安排好一日嘅入座咩?喺客人用餐前一個鐘先安排座位實在太誇張。仲要今日係母親節,我哋全部人特登嚟晒先話冇位。再誇張嘅係,你哋係咪冇打算打電話通知客人,淨係諗住 send 封 email 就想打發我哋走?你哋咁嘅處理方式實在令人不可接受。
更多
本身 book 咗位過嚟慶祝母親節,但喺入座前一個鐘先收到 email 話被取消 booking,原因係因為餐廳滿座。打電話過去問,話係因為太多人 book,佢哋安排唔到。問佢可以點樣處理之後,職員先答淨係得 outdoor 位可以坐,我拒絕之後,你哋職員就一句彈過嚟話「咁冇計啦」。

據我所知,你哋餐廳係 11:30 開。點解你哋嘅職員會喺 18:03 先知安排唔到座位呢?你哋唔會喺準備營業之前就安排好一日嘅入座咩?喺客人用餐前一個鐘先安排座位實在太誇張。仲要今日係母親節,我哋全部人特登嚟晒先話冇位。再誇張嘅係,你哋係咪冇打算打電話通知客人,淨係諗住 send 封 email 就想打發我哋走?你哋咁嘅處理方式實在令人不可接受。
0 瀏覽
0 讚好
0 留言
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
張貼
評分
環境
服務
衛生
用餐日期
2025-05-11
用餐時段
晚餐
慶祝紀念
母親節