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首先說說 “厚福街8號H8” 這幢20多層高的奇怪大廈, 我向保安員查問, 我們上2樓的, 請問可在那兒上樓梯? 保安員即表示: 不論往那一層, 即使1樓也要乘搭升降機, 不可以行樓梯 ! 真是奇怪 !!! 當時是晚飯時間, 等候搭升降機的人實在很多, 條隊很長, 我們等了差不多20分鐘才能乘撘升降機, 終於到了2樓的Espuma這所餐廳。 Book位時, 職員表示: 只有6:30, 8:00及8:30三個時間可選擇, 而每枱亦只有1.5小時用膳時間, 我選擇了8:00, 我們原本提早7:40到達餐廳等枱, 可是因等升降機, 已用了20分鐘時間, 到達餐廳時已剛剛8:00, 職員表示, 需等一陣, 我向職員查問, 為什麼樓下的保安不給客人行樓梯, 強制客人要等升降機呢? 你們在2樓, 行樓梯應該很方便, 職員表示是管理公司規定, 這條樓梯只可走落, 不可往上! 已向管理公司投訴過, 但他們堅持這是防火條例 ! 之後我們繼續等, 至8:20, 我對職員查問, 6:30的客人, 不是8:00交枱的嗎? 怎麼現在還未有空枱, 負責分枱的男職員表示, 6:30理論上是8:00交枱, 但客人不肯
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首先說說 “厚福街8號H8” 這幢20多層高的奇怪大廈, 我向保安員查問, 我們上2樓的, 請問可在那兒上樓梯? 保安員即表示: 不論往那一層, 即使1樓也要乘搭升降機, 不可以行樓梯 ! 真是奇怪 !!! 當時是晚飯時間, 等候搭升降機的人實在很多, 條隊很長, 我們等了差不多20分鐘才能乘撘升降機, 終於到了2樓的Espuma這所餐廳。 Book位時, 職員表示: 只有6:30, 8:00及8:30三個時間可選擇, 而每枱亦只有1.5小時用膳時間, 我選擇了8:00, 我們原本提早7:40到達餐廳等枱, 可是因等升降機, 已用了20分鐘時間, 到達餐廳時已剛剛8:00, 職員表示, 需等一陣, 我向職員查問, 為什麼樓下的保安不給客人行樓梯, 強制客人要等升降機呢? 你們在2樓, 行樓梯應該很方便, 職員表示是管理公司規定, 這條樓梯只可走落, 不可往上! 已向管理公司投訴過, 但他們堅持這是防火條例 ! 之後我們繼續等, 至8:20, 我對職員查問, 6:30的客人, 不是8:00交枱的嗎? 怎麼現在還未有空枱, 負責分枱的男職員表示, 6:30理論上是8:00交枱, 但客人不肯走, 我也沒辦法! 那我說, 你們可以提提他們用膳時間到了, 有很多客人等緊位, 請他們先結帳! 之後這位男職員有些不禮貌地回應: 提過他們喇! 他們不守規則, 我們也沒有辦法! 你等多一陣啦! 他們就食完甜品喇! 因為是朋友生日, 而且book了位, 所以沒有再找別的餐廳, 於是我們繼續罰企, 直至8:50才安排到枱給我們, 還提我們用膳時間是1.5小時, 我問他是否入座計, 他回答說: 你們都可以坐到關門嘅 ! 嘩! 究竟是什麼服務態度?? 坐下後, 又不懂給水, 需要揮手呼喚職員才懂給水, 地方不算大, 樓面人手也有6-7位, 但總是像不夠人手 ! 我們由8:50開始, 如以1.5小時用膳時間計, 可坐到10:20, 而已他們剛才的態度, 叫我們坐到關門! 那為何未夠10:20, 便遞給我們結帳單呢? 這時我們還未吃完, 之後我們很準時結帳, 之後才到洗手間, 但一出來全張枱都已經清理完畢!
題外話/補充資料: 補充一句, 那個 “西班牙火腿菠菜奄列”很難食! 另Pizza不夠熱!
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
用餐日期
2015-09-11
等候時間
60 分鐘 (堂食)
人均消費
$150 (晚餐)
慶祝紀念
生日