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2020-06-17
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見倒好多人話好難食,其實坦白講我就唔覺嘅。啲嘢嘅質素都ok,但我想講下我嘅用餐經驗有幾唔愉快。今時今日一間叫做high-end嘅餐廳咁樣嘅服務,真係好痴線!首先我係三星期前已經訂左630pm,我地6:32到達,因為同父親大人食飯!去到話搵唔到我booking,好彩我有confirmation嘅頁面俾佢,搞左一輪6:50坐低,話限時90分鐘,要8pm還枱,大佬你自己亂哂,仲好意思要計我630入座要我準時還枱?就同佢講返個情況啦,咁佢哋就話咁8點15啦。坐低之後風口好大,怕老人家凍親,所以就問可唔可以坐過一張,因為早嘅關係,仲有好多空枱。叫左staff黎,個staff就話,一係我幫你地熄左嗰個冷氣位,調枱有啲煩。但我哋驚之後如果餐廳有其他人話熱,一開返又吹倒我哋,就決定換。staff就嫌麻煩咁話,咁你係咪真係要換丫?係我就要同前台講,咁我要去問下先囉。期間已經係不滿我地俾倒麻煩佢地嘅口面。之後換左枱,嗱嗱林落單,期間waiter係不斷多次建議我哋叫紅酒及叫父親節餐,經過一番商討,因為餐入面某啲菜式唔啱食,所以決定散叫a la carte,職員係黑面同態度非常惡劣,好似覺得我哋好cheap,
首先我係三星期前已經訂左630pm,我地6:32到達,因為同父親大人食飯!
去到話搵唔到我booking,好彩我有confirmation嘅頁面俾佢,搞左一輪6:50坐低,話限時90分鐘,要8pm還枱,大佬你自己亂哂,仲好意思要計我630入座要我準時還枱?就同佢講返個情況啦,咁佢哋就話咁8點15啦。
坐低之後風口好大,怕老人家凍親,所以就問可唔可以坐過一張,因為早嘅關係,仲有好多空枱。叫左staff黎,個staff就話,一係我幫你地熄左嗰個冷氣位,調枱有啲煩。但我哋驚之後如果餐廳有其他人話熱,一開返又吹倒我哋,就決定換。staff就嫌麻煩咁話,咁你係咪真係要換丫?係我就要同前台講,咁我要去問下先囉。
期間已經係不滿我地俾倒麻煩佢地嘅口面。
之後換左枱,嗱嗱林落單,期間waiter係不斷多次建議我哋叫紅酒及叫父親節餐,經過一番商討,因為餐入面某啲菜式唔啱食,所以決定散叫a la carte,職員係黑面同態度非常惡劣,好似覺得我哋好cheap,唔叫貴野。anyway最尾散叫左15樣野,我地叫佢先上前菜,因為我哋仲有一位要七點先到,佢哋話ok。
但之後竟然五分鐘内所有主菜黎到7788,涼菜前菜一個都未黎。咁我地就同waiter講,你頭先唔係咁講架喎,我地仲有人未到,點解啲主菜黎哂架?waiter就不停講對唔住(係機械式咁回答,無論我哋點指出問題,都係同一個回覆),我哋表明其實知道唔關佢事,明白佢都只係傳菜,但會唔會係廚房亂左,想跟進下,佢就話咁佢都唔知可以點,就走左去。其實黎左嘅都算啦,我地只係想㩒停剩低嘅菜式,唔好再係咁黎住先,點知個waiter係冇做任何野,過多五分鐘,我哋嘅主菜已經到齊,仍然一個前菜都未到。
喱個時候我家姐就搵經理,諗住同佢反映問題會好啲。點知個經理仲寸,佢話,因為你哋要8pm還枱,再唔上就食唔切,所以就上菜了。咁我地就話頭尾咁咪得70分鐘食?你staff搞到650先坐低。咁你頭先又話上前菜先冇問題?連甜品都黎但我醉雞、粉皮、肴肉、烤夫、嗰啲一個都未黎,講唔講得通先?宜家要我食甜品先?
點知個經理話,就算我宜家上俾你,你都食唔切架啦,咁係咪要我收哂你啲主菜,重新啱次序咁再上一次俾你呀?係嘅我宜家叫人收哂你啲餸囉!
喱個完全唔係我哋期望嘅答案。。。其實我哋真係無意搞大件事,但真係唔明點解佢哋可以咁寸。我地話唔使,不過其實我屋企人食得幾快,食唔食得切,食唔食得哂,都唔關佢事,佢錯就係錯,仲要覺得自己係冇問題!之後經理去同之前講對唔住嗰個waiter了解完之後,又返黎寸我哋話,喂其實我同事都講左好多次對唔住架喇喎,你仲想點?
我哋聽倒真係好無奈,唔知做左啲乜嘢要受到咁嘅對待。十分鐘及後發現原來仲有個炒飯未黎,就追下。點知個經理又過黎話,係呀我哋唔敢炒住喎,咁宜家係咪可以開始洗米喇?跟住放啲米落穫炒喇?
So crazy真係唔知咩attitude黎,所以我家姐就出聲話係呀不過你宜家先開始洗米我哋還唔切枱喇,之後經理用好晦氣及寸嘅態度咁話,咁你哋今晚唔使還枱啦得未?冇限時。我家姐亦回應一句,咁就最好啦。全晚都係嫌我哋叫得唔夠貴咁嘅樣。
Anyway我地食得好快,最尾8:20已還枱,但大家都冇心情了,冇乜點影相。我覺得啲野係好食嘅,俾返credit,但咁嘅service,真係令人卻步。我唔會介紹俾朋友。
喱一餐,我只會用真係好痴線黎形容!
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