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2021-05-08
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非常失望的體驗,我們到了餐廳沒有吃飯就離開了,這個是體驗過最差的HK$1,000價位的餐廳⋯希望大家可以避雷,原因如下:1. 電話訂位告知僅可六點半或八點,然而八點達到餐廳發現約8張臺僅一張有客人⋯所以為什麼不能七點?2. 為了嘗試Sukiyaki而來,然而到達餐廳才被告知Sukiyaki要提前一天預訂,那麼為何在訂位時不說明?或提前一日打電話給客人確認?這樣的服務完全配不上餐廳的價格定位,不具有fine dinning的基本素質⋯3. 服務態度極差,因為無法選擇Sukiyaki,我們詢問服務生為何不提前說明,竟被告知來這裡的客人都是熟客,都知道要提前預訂。所以還是客人的問題了?
1. 電話訂位告知僅可六點半或八點,然而八點達到餐廳發現約8張臺僅一張有客人⋯所以為什麼不能七點?
2. 為了嘗試Sukiyaki而來,然而到達餐廳才被告知Sukiyaki要提前一天預訂,那麼為何在訂位時不說明?或提前一日打電話給客人確認?這樣的服務完全配不上餐廳的價格定位,不具有fine dinning的基本素質⋯
3. 服務態度極差,因為無法選擇Sukiyaki,我們詢問服務生為何不提前說明,竟被告知來這裡的客人都是熟客,都知道要提前預訂。所以還是客人的問題了?
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