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2019-04-16
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今日跟家人一起到灣仔店吃晚飯，沒想到這間餐廳的素質是這樣糟糕首先是食物1.片鴨乾柴，完全不像現片2.刀削麵，完全是機器處理的乾燥麵3.柚子魚味道還可以（唯一覺得沒有仲伏的）4.涼拌菜也還可以如果昂貴的招牌菜你們都這麽不重視水準，我真不知你們還能用什麼吸引客人再來是服務1.服務員只懂推銷套餐，會想點單點就是不要套餐，還一直推銷，非常煩2.服務員訓練水準奇糟，一點餐就先告知要留鴨架了，買單卻跟我們說廚房都丟了，要我們下次來在補給我們，或是等其他客人點在留給我們3.要了壺茶，拿走了就沒出現過，要重新在跟服務員拿，點了碗白飯，要繞一大圈才知道檯號4.ps.這點讓我非常火,服務員解釋今天服務不周，（完全是因為客人太多，服務員不夠，我們自己也看到了）請問你們服務員不夠是顧客的問題嗎？還是要我們不要來消費，你們就夠人了，現場根本沒坐滿，客人也是慢慢入座，況且以我來看，老手只負責推銷菜單，不是很愛幫忙（我是不曉得你們有沒有推銷獎金）新手就亂服務客人6.完全沒有連鎖餐廳的感覺，服務非常鬆散，可以放任服務員這樣亂講話，真的想立馬叫你們經理出來，我給十足的真金白銀，你們給的是十足糟糕感覺以上幾點已經說明了，
首先是食物
1.片鴨乾柴，完全不像現片
2.刀削麵，完全是機器處理的乾燥麵
3.柚子魚味道還可以（唯一覺得沒有仲伏的）
4.涼拌菜也還可以
如果昂貴的招牌菜你們都這麽不重視水準，我真不知你們還能用什麼吸引客人
再來是服務
1.服務員只懂推銷套餐，會想點單點就是不要套餐，還一直推銷，非常煩
2.服務員訓練水準奇糟，一點餐就先告知要留鴨架了，買單卻跟我們說廚房都丟了，要我們下次來在補給我們，或是等其他客人點在留給我們
3.要了壺茶，拿走了就沒出現過，要重新在跟服務員拿，點了碗白飯，要繞一大圈才知道檯號
4.ps.這點讓我非常火,服務員解釋今天服務不周，（完全是因為客人太多，服務員不夠，我們自己也看到了）請問你們服務員不夠是顧客的問題嗎？還是要我們不要來消費，你們就夠人了，現場根本沒坐滿，客人也是慢慢入座，況且以我來看，老手只負責推銷菜單，不是很愛幫忙（我是不曉得你們有沒有推銷獎金）新手就亂服務客人
6.完全沒有連鎖餐廳的感覺，服務非常鬆散，可以放任服務員這樣亂講話，真的想立馬叫你們經理出來，我給十足的真金白銀，你們給的是十足糟糕感覺
以上幾點已經說明了，本次用餐的感受，祝你們生意興隆，因為本人與家庭成員甚至朋友不會推薦
（本人沒有要求任何折扣或回贈）
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