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2013-04-29
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本人日前用手提電話團購購買二人德國豬手套餐。昨日25/04/2013致電該餐廳預定今天26/04/2013的二人座位。本人在電話與職員聯絡時,留下發票資料, 姓氏和電話號碼, 並確認惠顧時間為26/04/2013, 晚上9:30。期間職員只曾表示不要遲到, 未有表明要出示紙張證明/優惠劵。本人和朋友在26/04/2013, 9:10入座, 入座後卻要本人出示紙張優惠劵, 不接受在手提電話上的購買證明。本人和朋友跟老闆說道理, 表明我一直用手機交易, 網上購買的條款和電話留位時也沒有要求紙張證明。我們是受教育的人, 和他討論, 一直冷靜, 沒有動手動腳, 沒有站起來, 也沒有粗言穢語. 但他卻用粗言穢語和侮辱性字眼辱罵本人和朋友, 如癲婆, 痴線, 低能, 發神經, 搗亂等, 又說本人白吃不給錢. 可是, 我可是真金白銀付了錢, 卻連白開水也沒有飲他一杯, 就被罵了. 我哭了, 因為這天是我生日, 卻被侮辱, 而且在場我極其尷尬. 其後我表示我改用現金光顧, 我來這裡只想開開心心吃餐生日飯, 他卻不落單, 繼續辱罵我們, 也不願意退款。之後, 我要他用白紙黑字寫明因為他不接受手機電子證明
本人日前用手提電話團購購買二人德國豬手套餐。昨日25/04/2013致電該餐廳預定今天26/04/2013的二人座位。本人在電話與職員聯絡時,留下發票資料, 姓氏和電話號碼, 並確認惠顧時間為26/04/2013, 晚上9:30。期間職員只曾表示不要遲到, 未有表明要出示紙張證明/優惠劵。本人和朋友在26/04/2013, 9:10入座, 入座後卻要本人出示紙張優惠劵, 不接受在手提電話上的購買證明。
本人和朋友跟老闆說道理, 表明我一直用手機交易, 網上購買的條款和電話留位時也沒有要求紙張證明。我們是受教育的人, 和他討論, 一直冷靜, 沒有動手動腳, 沒有站起來, 也沒有粗言穢語. 但他卻用粗言穢語和侮辱性字眼辱罵本人和朋友, 如癲婆, 痴線, 低能, 發神經, 搗亂等, 又說本人白吃不給錢. 可是, 我可是真金白銀付了錢, 卻連白開水也沒有飲他一杯, 就被罵了. 我哭了, 因為這天是我生日, 卻被侮辱, 而且在場我極其尷尬. 其後我表示我改用現金光顧, 我來這裡只想開開心心吃餐生日飯, 他卻不落單, 繼續辱罵我們, 也不願意退款。
之後, 我要他用白紙黑字寫明因為他不接受手機電子證明而不做我生意, 他卻拒絕. 其後他員工出示一張別桌客人的紙本的優惠劵, 我打開來看, 也沒有說惠顧時要出示紙本證明.
十多分鐘後他的員工又突然說可以退款, 但沒有說明原因, 也不肯白紙黑字寫明不做我生意的原因, 我向員工表示老闆說粗言穢語辱罵我們, 她說老闆今晚喝醉酒, 只給我們退回$198就趕我們走.
老闆從來沒有道歉, 結果我就哭住走了. 他們毀了我的生日, 也侮辱我和朋友的人格.
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