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2020-05-16
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小編一家已到貴中式酒樓吃飯多次,感到服務質素欠佳。首先,入到嚟係無人接待,坐了很久先有人問你想飲咩茶。然後,當我們舉手要求職員幫我們落單時,等了很久很久才有人應,故服務效率欠佳。還有,當我們好想職員幫我們加多點水時,又不理會我們,又要等一段時間先做到,可見他們不願意積極為客人投入服務,愛理不理那種。最令我們一家感到不滿的是我們點了六款點心: 蝦餃、燒賣、牛肉球、鳳爪排骨、叉腸、雞扎,又等了超過半小時才送上,令本人完全不能接受其差劣的服務效率,故希望貴酒樓經理好好反思服務效率、質素問題,不好再令客人感到不滿和失望。這些無服務,無質素,無效率的酒家,相信會無下次,再見!
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