Flames (海濱匯)

营业中

休息中

侍應上錯甜品，我們吃了幾口才發現是錯的，然後跟侍應説想更換正確的甜品，那侍應説「我知道是錯的，不過要問一下經理」。(若果他們知道做錯了，為什麼不早一點主動承認，幫我們更換，我想他們是想隱瞞事實)。經理走過來說我們吃了幾口，不能換，如果他准許我們換，他會被廚房罵 😅 (但其實如果我們沒有吃，又怎知道是錯的，況且他們明知是錯的，不承認錯誤，還要推卸責任)，最後我們唯有照食。。。然後埋單時發現收貴了$10，經理説因為甜品按我們要求加了個生日牌，但侍應完全沒有事先跟我們說要加錢😅 (這樣你事後收多少錢也可以吧) 。最可惡的是，我們臨走的時候，侍應跟我們說 「bye bye 唔好翻黎啦」，態度非常輕佻。😡其實一直以來，我們都比較客氣，沒有提出過無理的要求， (我們也沒有當場追究他們把4成熟的牛扒煮成8成熟)。不過對於上錯甜品的事件，真的覺得有點委屈，我們只是糾正錯誤的東西，想要回正確的食物。貨不對辦是觸犯商品說明條例，同事明知錯誤，還以不屑的態度對待我們，好像做錯了的是我們😅 是有史以來最不愉快的用餐經驗。後來看了評論，才發現很多人都對該餐廳的服務態度有所不滿，希望本餐廳能正視問題，糾正風氣。