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2018-12-30 74 浏览
今晚本來外賣自取到店時已經有很多外賣速遞單積壓。眼見我的食物已出廚房,上前詢問職員是否已經可以包裝,負責包裝的女職員說未有,再等等,然後繼續埋首處理積壓的外賣速遞單,而該兩盒則被放置一旁。唯十五分鐘後,該女職員卻將那兩盒放置一旁的食物包給我,還跟我辯說是剛出的,食物還是熱的接著便是埋怨仍有很多外賣單已經遲了。整個過程我是一邊望著店舖職員如何處理出爐食物及外賣送單一邊聽著職員們抱怨埋怨公司。店舖最後亦未肯重新安排食物,只退錢了事。明白外賣速遞可能令公司多賺一點,亦知道公司不會因為少做我一單小生意而倒閉,但要若貴店以這服務態度及這些手法處理食物及安排送落繼續經營下去,相信距離倒閉的日子也不遠。
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今晚本來外賣自取到店時已經有很多外賣速遞單積壓。眼見我的食物已出廚房,上前詢問職員是否已經可以包裝,負責包裝的女職員說未有,再等等,然後繼續埋首處理積壓的外賣速遞單,而該兩盒則被放置一旁。唯十五分鐘後,該女職員卻將那兩盒放置一旁的食物包給我,還跟我辯說是剛出的,食物還是熱的接著便是埋怨仍有很多外賣單已經遲了。整個過程我是一邊望著店舖職員如何處理出爐食物及外賣送單一邊聽著職員們抱怨埋怨公司。店舖最後亦未肯重新安排食物,只退錢了事。明白外賣速遞可能令公司多賺一點,亦知道公司不會因為少做我一單小生意而倒閉,但要若貴店以這服務態度及這些手法處理食物及安排送落繼續經營下去,相信距離倒閉的日子也不遠。
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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外卖自取