馬祖 (Tower 535)

7點左右取的號，前台告訴我大約等待一個半小時，基於信任選擇站在店門口等待（無椅子，無茶水）。但8點半再次詢問時，竟被告知「可能吃不上」，「你的號碼應該是要明天見了」，問那為什麼還要發放號碼，回的答非所問，說什麼其他客人5點來的怎樣怎樣，最後換來一句輕飄飄的「真係唔好意思」，這種嚴重失實的預估和混亂的排隊管理，完全浪費顧客兩小時的時間與期待。
若無法承接客流，應提前停止發號或明確告知風險，而非一味敷衍拖延。商家失信於顧客，既缺乏專業運營能力，又毫無責任感。這種店遲早倒閉，提醒各位避雷：時間寶貴，不必在此消耗無謂的等待！