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2025-03-07
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收工時間19：30到達開始排隊，現場已有幾組人士，等待約10分鐘左右聽到前面客人對話是需要櫃檯取飛等候。可現場並無任何工作職員通知或有任何相關指示/指引去櫃檯取飛等候，甚至後面幾組客人是靠旁邊餐廳的職員告知才去櫃檯取飛....20：00入場掃QR CODE下單才發現幾乎90%菜式已售罄，只餘菇 、雞胸肉、魚、牛柳絲和腹心肉，我與友人苦選牛柳絲和腹心肉後繼續等候上餐。在此十分不解90%菜式已售罄的情況下職員可以不作出任何通知告示外面排隊候餐的客人。90%的菜式不會是全數幾分鐘內一起全部售罄吧？哪怕再繁忙是否也可以安排到人張貼/通知客人某部分菜式已售罄呢？而不是要人排隊半小時後進來才發現只餘兩三款被逼選擇？等候再過多半小時後友人選的腹心肉蛋包飯送到，可隨即被通知牛柳絲已售罄，請我再掃QR CODE下單......所以請問到底過去的半小時我在等候什麼？不可能要客人等候半小時上餐才告知已選的售罄吧？再打開QR CODE發現只剩菇 、雞胸肉、魚，完全無從選擇取消下單。哪怕再好吃的餐廳，如果安排是如此差勁不合理不恰當，再好吃也不會光顧。PS ：玻璃樽帶離開是需要付費$5，表示理解，但不清楚現場是否
20：00入場掃QR CODE下單才發現幾乎90%菜式已售罄，只餘菇 、雞胸肉、魚、牛柳絲和腹心肉，我與友人苦選牛柳絲和腹心肉後繼續等候上餐。在此十分不解90%菜式已售罄的情況下職員可以不作出任何通知告示外面排隊候餐的客人。90%的菜式不會是全數幾分鐘內一起全部售罄吧？哪怕再繁忙是否也可以安排到人張貼/通知客人某部分菜式已售罄呢？而不是要人排隊半小時後進來才發現只餘兩三款被逼選擇？
等候再過多半小時後友人選的腹心肉蛋包飯送到，可隨即被通知牛柳絲已售罄，請我再掃QR CODE下單......所以請問到底過去的半小時我在等候什麼？不可能要客人等候半小時上餐才告知已選的售罄吧？再打開QR CODE發現只剩菇 、雞胸肉、魚，完全無從選擇取消下單。
哪怕再好吃的餐廳，如果安排是如此差勁不合理不恰當，再好吃也不會光顧。
PS ：玻璃樽帶離開是需要付費$5，表示理解，但不清楚現場是否有提示，建議有會更好（當時沒有細心查看）
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