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2019-06-01 511 浏览
本來為了同朋友開心聚舊打邊爐,反而換來此餐廳職員的無理對待,一而再再而三搬龍門的將交枱時間提早,多位職員態度惡劣,向客人發脾氣兼迫客人提早多達30分鐘離枱走人!可見餐廳為了做生意賺錢,漠視對待客人基本禮貌,安排客人及處理訂台時間甚為混亂!今晚一行11人打邊爐,電話訂枱時餐廳職員強調用餐時間只有7-9pm兩小時,所以我們事前已作心理準備盡快到達餐廳,用餐至9點便要交枱埋單。有4位朋友早到,6:50pm左右已到達餐廳,職員立刻不停催促朋友們點湯底及食物,期間不斷提醒要8:45pm交枱,更有另一位職員提出更早8:30pm要埋單走人。此說法與訂枱時所講的有出入,職員解釋是因為他們要用5-10分鐘時間清潔交枱給下一節客人。若果餐廳需要時間做清潔,為何職員並沒有如實地交代呢?而不是即場要求(迫)客人早15分鐘走!!我們沒有再與職員討論下去,只打算盡快食完交枱,並好合作地聽從職員既各種要求,於8-8:30pm期間last order、填餐廳入會表格及結帳,於是我們不停盡快淥熟兼食晒last order所點的食物。但是,由8:30pm嗰刻開始有不同職員催促我們要交枱、表示下一個時段訂座的客人已到達等候
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本來為了同朋友開心聚舊打邊爐,反而換來此餐廳職員的無理對待,一而再再而三搬龍門的將交枱時間提早,多位職員態度惡劣,向客人發脾氣兼迫客人提早多達30分鐘離枱走人!可見餐廳為了做生意賺錢,漠視對待客人基本禮貌,安排客人及處理訂台時間甚為混亂!
今晚一行11人打邊爐,電話訂枱時餐廳職員強調用餐時間只有7-9pm兩小時,所以我們事前已作心理準備盡快到達餐廳,用餐至9點便要交枱埋單。
有4位朋友早到,6:50pm左右已到達餐廳,職員立刻不停催促朋友們點湯底及食物,期間不斷提醒要8:45pm交枱,更有另一位職員提出更早8:30pm要埋單走人。此說法與訂枱時所講的有出入,職員解釋是因為他們要用5-10分鐘時間清潔交枱給下一節客人。
若果餐廳需要時間做清潔,為何職員並沒有如實地交代呢?而不是即場要求(迫)客人早15分鐘走!!
我們沒有再與職員討論下去,只打算盡快食完交枱,並好合作地聽從職員既各種要求,於8-8:30pm期間last order、填餐廳入會表格及結帳,於是我們不停盡快淥熟兼食晒last order所點的食物。
但是,由8:30pm嗰刻開始有不同職員催促我們要交枱、表示下一個時段訂座的客人已到達等候入座、甚至帶該客人來到我們面前說「就係呢張枱喇!」、最後更有位男職員在8:40pm左右向我地發脾氣說「你地夠晒鐘交枱喇,下一位客人已經到齊晒等緊,出面已經唔夠位企喇!」跟著怒氣沖沖地走出去。
今晚在此餐廳所得到的待遇令人非常失望!我們永遠不會再光顧!亦希望此文令其他客人看到餐廳待客惡劣的一面!
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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环境
服务
卫生
用餐日期
2019-05-31
用餐途径
堂食
用餐时段
晚餐