莆田 (美麗華廣場2期) (已結業)

1. 商戶沒有主動提及用指定銀聯消費有百秒黃花魚贈送的優惠，而是在客戶結帳時問起關於商場的優惠時（而且還是表示不清楚商場優惠），才順帶提及餐廳有此優惠。最後還給我加一句「你已經埋單了，下次吧。」🙄（明白看清楚優惠條款客戶自己也有責任，但商戶的服務態度能夠改善的話會更理想）隔日打去商場問，商場回覆，商戶應該會提醒及告知客戶使用指定信用卡會有coupon換領及換領時間，商場話會反映相關問題。2. 服務生像是沒有經過培訓的part time/ 暑期工，加水加太滿，一放上桌子就溢出來，弄濕檯面；客人還沒吃完的菜，問都不問就收走；客人問關於加order的問題，給不了明確答案，只回答「應該可以？」也不會主動去請更有經驗的同事幫忙確認；椒鹽豬手明明叫了不要斬開，上菜時依然斬開兩塊。3. 菜品質素O.K，但綜合服務質量及態度，不太滿意。或許是當日當時恰好那這些讓人不太滿意的細節都發生在我們這張檯？4. 標榜米芝蓮一星的餐廳，服務質量及態度亟待改善（作為行外客人，可能米芝蓮一星評分標準對餐廳服務並沒有什麼特別要求吧，僅對美麗華分店此次用餐體驗而言）