Chan Maisie
不專業的客戶服務
Chan Maisie
等级2
2022-06-26
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家中兩位六月之星生日,超過兩個星期前已訂好甘棠燒鵝。知道餐廳地方有限,早一日已經特登打電話去confirm 張枱,仲問有什麼餸要預訂,仲知道切餅費是$50。

點知。。。。

今晚已經提早到場,佢哋話我哋唔係用所留嘅電話號碼confirm, 就話我哋冇confirm,完全唔肯承認錯誤,話唔係佢哋嘅問題,又無盡力安排方案!其實餐廳地方幾大一眼見曬,發生咗咁不幸嘅事只能夠慨嘆一句唔好運,但係餐廳經理一d歉意都冇,仲怪我哋話用訂枱電話搵唔到我哋,但係我哋明明就confirmed 枱!根本就係佢哋內部溝通有問題。呢啲咁嘅服務質素及態度,啲嘢幾好食都無用,更何況我哋未食過,都唔知啲嘢係咪真係咁好食

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检举
可能當天有「大單」,便作個藉口,唔做你地生意。 by the way 去到先話無得食,真係要唱衰間嘢
2022-07-03
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多謝你嘅回覆🙏🏻
2022-07-31
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评分
1
味道
2
环境
1
服务
1
卫生
1
抵食