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2022-07-31
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不愉快用餐體驗 我預早訂位,店員卻給了我一個接近門口的路口位置,向店員查詢可否轉位,店員間私語竟語氣好差話: 「咁佢想要乜嘢位呀?」之後店員說明較入邊的位置已安排walkin客人入座,仲話我可以等,但由於book位用餐時間只有兩個鐘,而walk in無限任坐,語氣不佳說 “驚你等唔到咋”。用餐約75分鐘左右離開,眼見仲有好多放着reserve牌的空桌,由始至終都沒有安排入座。完全不明白其安排座位的邏輯。作為一間位處於尖沙咀文化中心的餐廳,如此服務令人難以接受,IG向餐廳投訴,兩天後問我手提電話,說會有人跟進,結果逾十天仍沒有收到回覆,令人失望。
我預早訂位,店員卻給了我一個接近門口的路口位置,向店員查詢可否轉位,店員間私語竟語氣好差話: 「咁佢想要乜嘢位呀?」之後店員說明較入邊的位置已安排walkin客人入座,仲話我可以等,但由於book位用餐時間只有兩個鐘,而walk in無限任坐,語氣不佳說 “驚你等唔到咋”。
用餐約75分鐘左右離開,眼見仲有好多放着reserve牌的空桌,由始至終都沒有安排入座。完全不明白其安排座位的邏輯。
作為一間位處於尖沙咀文化中心的餐廳,如此服務令人難以接受,IG向餐廳投訴,兩天後問我手提電話,說會有人跟進,結果逾十天仍沒有收到回覆,令人失望。
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