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2013-01-24
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1月頭已預訂1月23號星期三晚,因為朋友生日,所以要求希望有靠窗的位置,店員亦說盡量安排準時到達,被安排到『看到窗』的位置,沒有感到不妥,只有少許失望,即使要夾在兩張迫到不能伸開手的2人檯中間3分鐘不到斜對面有2人結賬離去,我有禮貌地請問店員可以換位嗎?得到了回覆我地可以,安靜地坐好後,正看著餐牌要點餐時...另一位店員走近向我講 : 小姐,唔好意思,你呢個位比人book左,麻煩你坐番果邊................... 我 : book左呢個位?店員 : 係,你地有冇book位?我 : 我兩個星期前book位都話要坐近窗口位,我都book左店員 : 哦,咁佢比你再早d book左呢個位我 : 就係正正book左我坐緊呢個位?店員 : 係 ..............................我正想諗住小事化少,都係食餐飯,就諗住讓番個位我朋友就開聲 : 我地都有book位,我地已經坐左o係度先冇錯,明明所有高中低級餐廳所有咩安排都唔會100%保証,除非個場比你包左我 : 我打電話book時都話要坐近窗口位,你都安排唔到比我要我坐o係兩檯人中間啦店員(細細聲) : 而家你
準時到達,被安排到『看到窗』的位置,沒有感到不妥,只有少許失望,即使要夾在兩張迫到不能伸開手的2人檯中間
3分鐘不到斜對面有2人結賬離去,我有禮貌地請問店員可以換位嗎?
得到了回覆我地可以,安靜地坐好後,正看著餐牌要點餐時...
另一位店員走近向我講 : 小姐,唔好意思,你呢個位比人book左,麻煩你坐番果邊
...................
我 : book左呢個位?
店員 : 係,你地有冇book位?
我 : 我兩個星期前book位都話要坐近窗口位,我都book左
店員 : 哦,咁佢比你再早d book左呢個位
我 : 就係正正book左我坐緊呢個位?
店員 : 係
..............................
我正想諗住小事化少,都係食餐飯,就諗住讓番個位
我朋友就開聲 : 我地都有book位,我地已經坐左o係度先
冇錯,明明所有高中低級餐廳所有咩安排都唔會100%保証,除非個場比你包左
我 : 我打電話book時都話要坐近窗口位,你都安排唔到比我要我坐o係兩檯人中間啦
店員(細細聲) : 而家你坐緊呢個位都唔係窗口位 (講完轉身走)
轉頭,竟然另一個經理走埋黎再講 : 小姐,唔好意思,你呢個位有客人book左
我 : 我都係客人,我都book左,我仲坐低左先
經理 : 你介唔介意坐番..........
未聽完專貴o既經理講完,我同朋友異口同聲話 : 介意
我地有禮貌地拎番自己物品離開
當其時已經係晚上7:45,店內只有一半食客
但佢地o既座位安排好似務求只為左攝滿晒所有人o係某一個角落
假如被有禮貌地安排另一個座位我地會接受,但被不禮貌對待,試問點解要貼錢買難受呢.....?
如果餐廳坐落於平民地區,街邊檔,沒有服務沒有禮貌可以當作為一種風味
試問在高級品牌林立的地區內的食肆,為何連最基本的妥善安排都做唔到?仲要得到這一種服務呢?
最後駕車到九龍城小店,沒有奢華裝修,沒有任何海景、窗口位,但卻得到親切的招待同滿足的一晚
永遠不會再光顧
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