LucilleLam
食物中規中矩,但十分差勁的用餐體驗。
LucilleLam
等級1
2025-11-02
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水舞間體驗
被安排在樓上冷氣機對下的座位,中途冷氣機突然像開水龍頭般倒水下來,我妹頭髮和衣服背面全濕,當時附近所有食客都聽到我們驚叫望過來在議論,但就在隔兩枱下單的侍應依然全無反應,直至我大聲叫喚才施然拿水桶過來放在我妹的椅子上接水,但完全沒查看或理會顧客的狀況,無立即道歉亦無主動提供紙巾,後來在我要求下才提供紙巾,幫我們換位後就當無事發生,最後才說了一句不好意思。
結帳時員工(可能是經理)亦沒有主動提起致歉,在我提醒他們要處理冷氣機後才說不好意思,已約師傅維修。
明白冷氣機漏水是意外,但處理手法極差,不是普通冷氣機滴水,而是倒水到客人身上,我妹還要穿著半濕的衣服繼續吃飯,餐廳完全沒有打算安撫客人。
三個人$1502,不是茶餐廳收費但卻是茶餐廳服務等級。一餐生日飯的心情全毀,唯一慶幸中招的不是壽星。
以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。
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評分
3
味道
1
環境
1
服務
3
衛生
3
抵食