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2020-11-29
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我和家人一行五人，於11月5日銅鑼灣分店晚市所謂的「120分鐘吃到飽套餐」，我們預訂了19:30，理應準時入座的話可以吃到21:30。奈何貴公司首先安排了2人的預訂座位，再到3人，然後是4人,我們是5人枱，差不多是最後才被安排入座。由於全部預訂19:30的客人均同時入座，手機下單又要等貴公司的電腦系統輸入後才能下單，由入座到真正下單，已足足過了十多分鐘。整體來說各樣食物都很新鮮，牛肉味濃，餃子都好好味，蝦、魚片及沙白都很新鮮。但可惜經常漏單，雖然食物出餐速度頗快，但經常漏單引致我們多次重覆點選，希望遲些會有改善。雖說是「120分鐘吃到飽套餐」，由19:45入座，20:30已有職員說要埋單，而且會提早45分鐘截單。我們最後一輪衝刺，諗住叫定啲食物，都仲有45分鐘食。但很可惜，職員約20:40送上最後一輪食物後，20:50已開始提示「時間差不多」。21:03付款出單後，雪糕也一併送上，5分鐘後便有職員要求我們儘快離開，之後幾乎每1-2分鐘便有不同職員提示時間夠了。當時我們曾詢問其中一位男職員有關「120分鐘吃到飽套餐」，為何19:30的一輪，要在九時左右便要離座，最後他們說是按電腦入單計算
由於全部預訂19:30的客人均同時入座，手機下單又要等貴公司的電腦系統輸入後才能下單，由入座到真正下單，已足足過了十多分鐘。
整體來說各樣食物都很新鮮，牛肉味濃，餃子都好好味，蝦、魚片及沙白都很新鮮。但可惜經常漏單，雖然食物出餐速度頗快，但經常漏單引致我們多次重覆點選，希望遲些會有改善。
雖說是「120分鐘吃到飽套餐」，由19:45入座，20:30已有職員說要埋單，而且會提早45分鐘截單。我們最後一輪衝刺，諗住叫定啲食物，都仲有45分鐘食。但很可惜，職員約20:40送上最後一輪食物後，20:50已開始提示「時間差不多」。21:03付款出單後，雪糕也一併送上，5分鐘後便有職員要求我們儘快離開，之後幾乎每1-2分鐘便有不同職員提示時間夠了。
當時我們曾詢問其中一位男職員有關「120分鐘吃到飽套餐」，為何19:30的一輪，要在九時左右便要離座，最後他們說是按電腦入單計算，即是由19:33開始計算，所以可以吃至21:33，但很可惜1-2分鐘後又有一位女職員要求離開，附近的食客均報以奇異目光，好像我們是一群無賴，不願離座一樣。事實上我們枱面還有不少食物，沙白放了入煲還未煮熟，我們覺得這時離座實在太浪費，況且當時亦只是21:18，我們理應還有15分鐘用膳時間。我們當時並非吃完所有食物並霸佔座位閒話家常，而是努力完成我們叫了的食物，無論從環保角度，或是商店東主的角度把滿枱食物送進垃圾箱都不是一件好事。
最後我們實在抵受不了職員的催促，21:20便離座，但實在浪費了枱上很多食物，火鍋放題差不多每星期都會吃，每一次我都預算了自己能吃多少和有多少時間吃才落單，從冇浪費食物。雖然說是任食放題，但我覺得都不能浪費食物，自己吃多少叫多少是我一向的宗旨，這是第一次浪費了這麼多食物，亦從未見過一間這麼騙人時間的火鍋放題店。
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