影片
更多
2007-07-07
因聽朋友說這間餐廳的食物不錯，估約了一班朋友試一下，順便為其中一人慶祝生日，食物質數一流，但服務質數九流，吃了一肚子的氣。1) 我們是預先訂桌子的，亦明白桌子要在8時半交回(只有個半小時吃飯時間)，雖然我們準時到達，但因為人數頗多，所以點菜也花了一點時間。他們的菜來的雖快，但我們一行八人不可能只吃不談話吧，而且我們共點了3次菜，怎麼可能在短短的45分鐘內把它們全吃光光呢？我們很了解可能有其他的客人在等我們的位子，但也用不著每上一道菜就提醒我們一次8時半要交回桌子吧！我覺得這是極不禮貌的表現。2) 我們點了半份肋骨，菜到後便滿心歡喜的切成一條條，豈料幫我們點菜的侍應經過的時候發現上的卻是一份肋骨，他對我們說"呢個係一份黎ga wo"，我們都呆了，怎麼他的語氣像責怪我們一樣呢？我們根本就不知半份與一份的分別，我們是第一次來的呢，之後他竟然一聲不嚮的把肋骨拿走便算，這是什麼態度？一句"唔好意思"也沒有，好似全是我們的錯。3) 我們8時20分點了甜品，很大的一客甜品，我們八人一人分了一份也餘下很多，但侍應竟然因為已到8時半的關係，想把我們的甜品收走，我們當時阻止他，他之後便跟我們說已到交位的時
1) 我們是預先訂桌子的，亦明白桌子要在8時半交回(只有個半小時吃飯時間)，雖然我們準時到達，但因為人數頗多，所以點菜也花了一點時間。他們的菜來的雖快，但我們一行八人不可能只吃不談話吧，而且我們共點了3次菜，怎麼可能在短短的45分鐘內把它們全吃光光呢？我們很了解可能有其他的客人在等我們的位子，但也用不著每上一道菜就提醒我們一次8時半要交回桌子吧！我覺得這是極不禮貌的表現。
2) 我們點了半份肋骨，菜到後便滿心歡喜的切成一條條，豈料幫我們點菜的侍應經過的時候發現上的卻是一份肋骨，他對我們說"呢個係一份黎ga wo"，我們都呆了，怎麼他的語氣像責怪我們一樣呢？我們根本就不知半份與一份的分別，我們是第一次來的呢，之後他竟然一聲不嚮的把肋骨拿走便算，這是什麼態度？一句"唔好意思"也沒有，好似全是我們的錯。
3) 我們8時20分點了甜品，很大的一客甜品，我們八人一人分了一份也餘下很多，但侍應竟然因為已到8時半的關係，想把我們的甜品收走，我們當時阻止他，他之後便跟我們說已到交位的時間，但我們確實未把食物吃完，要我們怎樣走呢？之後他叫了一個估計係較高級的人士跟我們說同一番的說話，我們真的氣上心頭，我們知道外面有很多客人在等位子，但我們還沒有吃完，可以怎麼辦呢？我們又不是賴著不走，只是希望把食物吃光。
這一頓飯吃得非常不高興，因為這間並非一間平價的餐廳，但服務卻如此不濟，他們應該考慮對員工再培訓及重新檢討現時的訂位機制，想一想八人到此進餐，是否能於個半小時內把食物吃光。
**我們在離開(6月29日)的時候，寫了意見書，要求他們回覆，但到目前為止(已經一星期)仍然未有回音。
張貼