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2012-07-09
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其實在這一間吃生日飯已經不是第一次,, 因為家人生日而且他們的比較少吃韓燒~~所以就選了這一間~7月6號的飯局~ 我早早在一個星期之前就已經打電話BOOK房了~我是BOOK 晚上8點~ 留了電話留了貴姓~ 那時 電話裡頭的人都說「沒問題, 已幫X小姐留了一間房在7月6日, 到時會電話CONFIRM」過了一個星期,, 終於到了7月6 日,,5 號沒收過電話,, 等到正日的下午2點多,,我都還沒收到電話CONFIRM !! 在那天2點多的時候,, 我想他們都沒在那麼忙的時候我就打給 他們灣仔分店問個明白..我:「我是BOOK了今晚8點鐘的X小姐,, 想CONFIRM是不是留了房給我?」店員:「X小姐,, 你是幾位 和 電話號碼是幾號的?」我: 「 6位 ,, 電話號碼 6xxx xxx9 」店員: 「OK, 沒問題,, 已幫你留了~」好了~~ 到了7點57分~ 我跟我家人都到了~~ 到了他們店裡說 「我BOOK了房」那個店員就超沒 禮貌的說 「你貴姓幾位的?」我 : 「 6位 ,, X小姐」店員: 「X小姐,, 為什麼你都不聽電話呢? 我們打了很多次給你,, 我們店規定了如果5點前沒有聽到
因為家人生日而且他們的比較少吃韓燒~~所以就選了這一間~
7月6號的飯局~ 我早早在一個星期之前就已經打電話BOOK房了~
我是BOOK 晚上8點~ 留了電話留了貴姓~
那時 電話裡頭的人都說「沒問題, 已幫X小姐留了一間房在7月6日, 到時會電話CONFIRM」
過了一個星期,, 終於到了7月6 日,,
5 號沒收過電話,, 等到正日的下午2點多,,我都還沒收到電話CONFIRM !!
在那天2點多的時候,, 我想他們都沒在那麼忙的時候我就打給 他們灣仔分店問個明白..
我:「我是BOOK了今晚8點鐘的X小姐,, 想CONFIRM是不是留了房給我?」
店員:「X小姐,, 你是幾位 和 電話號碼是幾號的?」
我: 「 6位 ,, 電話號碼 6xxx xxx9 」
店員: 「OK, 沒問題,, 已幫你留了~」
好了~~ 到了7點57分~ 我跟我家人都到了~~ 到了他們店裡說 「我BOOK了房」
那個店員就超沒 禮貌的說 「你貴姓幾位的?」
我 : 「 6位 ,, X小姐」
店員: 「X小姐,, 為什麼你都不聽電話呢? 我們打了很多次給你,, 我們店規定了如果5點前沒有聽到CONFIRM電話
我們是不會留位子給你的 !!! 」:mad:
我說: 「我根本沒有收過你們的電話,, 我不可能沒接? 」 我整個人都氣了!!
我家人一看就看到原來是他們店員把我的電話寫錯寫成6XXX XXX0 .. 他們還不認錯
我們都生氣了~~ 他們才說「等~等~等~ 等一下才給你們位子」
如果不是因為家人生日~~ 我早就已經走了~~
不會再去那間吃了 服務態度實在太差了!!!!!!!!!!!
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