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我透過外送app下單(自取)於龍城冰室(藍田)叫了外賣,其中招牌酸菜魚一夾上來就見到一隻昆蟲,非常嘔心,我成個餐都無得食。隨即在外送app 反映並要求賠償,結果客服叫我自己向餐廳申請退款③ 我唯有自己透過app向龍城冰室(藍田)申請,結束餐廳拒絕退款,原因竟然是「已經出餐」。已經出餐但有隻昆蟲難道我要吃下去?餐廳拒絕退款的做法十分無理!食物質素有問題,而且是一隻完整的昆蟲,完全沒有任何跟進或道歉,大家去之前請三思。
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我透過外送app下單(自取)於龍城冰室(藍田)叫了外賣,其中招牌酸菜魚一夾上來就見到一隻昆蟲,非常嘔心,我成個餐都無得食。隨即在外送app 反映並要求賠償,結果客服叫我自己向餐廳申請退款③ 我唯有自己透過app向龍城冰室(藍田)申請,結束餐廳拒絕退款,原因竟然是「已經出餐」。已經出餐但有隻昆蟲難道我要吃下去?餐廳拒絕退款的做法十分無理!食物質素有問題,而且是一隻完整的昆蟲,完全沒有任何跟進或道歉,大家去之前請三思。
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(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐日期
2025-06-25
用餐途徑
堂食