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2020-07-13
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今日用外賣APP叫了外賣送餐，兩碗冒菜中有一碗送錯了，內容與落單不同，可能是職員放錯了，送錯的餸又真的不合胃口，於是決定致電向職員反映。起初我們都預計他們可能只會敷衍了事，豈料聽電話的職員非常有禮貌地跟進，並安排人手將重做的餐送來。欣賞小店雖然有失誤在先，但態度並非是是旦旦，勇於願意承擔問題，抵讚！希望你們長做長有！
兩碗冒菜中有一碗送錯了，
內容與落單不同，
可能是職員放錯了，
送錯的餸又真的不合胃口，
於是決定致電向職員反映。
起初我們都預計他們可能只會敷衍了事，
豈料聽電話的職員非常有禮貌地跟進，
並安排人手將重做的餐送來。
欣賞小店雖然有失誤在先，但態度並非是是旦旦，
勇於願意承擔問題，抵讚！
希望你們長做長有！
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