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2020-09-29
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昨晚和兩個朋友到此晚餐，本身食物質素和味也不錯，但職員的服務態度和上錯餐這兩樣令人極度失望。1. 點餐出錯我們叫了E02套餐 (全豬肉~~因為我是戒了牛肉的)，但當上餐時，已發現4式小碟拼盤上的應不是豬肉，跟着就問送餐店員 “這是豬肉?” 而店員說 “是”，之後我再跟店員說 “這真是豬肉嗎？因為我不能吃牛肉的。” 店員再回答 “是，豬肉。” 但點知埋單時佢居然計我E01餐價錢，跟住我當然同佢理論啦，佢仲話佢地出餐記錄係E01，我話我已經一而再，再而三同你地講我係唔食牛肉的，所以係唔會叫牛肉的，跟住佢哋先肯改返單。。。但連一句 “sorry” 也沒有說。由於心中忐忑，回到家即上網對相，結果。。。真係牛肉 😭😭，而家佢地應該慶幸我係因為信仰而戒牛而唔係因為身體敏感而戒，若然我因敏感而誤食，後果就真係不堪設想啊！2. 服務態度非常差一進門口，在接待/收銀櫃位的那位韓籍女職員(看似經理) 不單一句簡單的 “歡迎” 也沒有，甚至黑口黑面 😓，跟着還試過有幾次需要幫忙時剛巧叫她來也同樣黑口黑面，目無表情，問她什麼都不回答，完全是不尊重客人的態度，令人極度反感。。。相反，那些落單/送餐的店員好禮貌得
1. 點餐出錯
我們叫了E02套餐 (全豬肉~~因為我是戒了牛肉的)，但當上餐時，已發現4式小碟拼盤上的應不是豬肉，跟着就問送餐店員 “這是豬肉?” 而店員說 “是”，之後我再跟店員說 “這真是豬肉嗎？因為我不能吃牛肉的。” 店員再回答 “是，豬肉。” 但點知埋單時佢居然計我E01餐價錢，跟住我當然同佢理論啦，佢仲話佢地出餐記錄係E01，我話我已經一而再，再而三同你地講我係唔食牛肉的，所以係唔會叫牛肉的，跟住佢哋先肯改返單。。。但連一句 “sorry” 也沒有說。由於心中忐忑，回到家即上網對相，結果。。。真係牛肉 😭😭，而家佢地應該慶幸我係因為信仰而戒牛而唔係因為身體敏感而戒，若然我因敏感而誤食，後果就真係不堪設想啊！
2. 服務態度非常差
一進門口，在接待/收銀櫃位的那位韓籍女職員(看似經理) 不單一句簡單的 “歡迎” 也沒有，甚至黑口黑面 😓，跟着還試過有幾次需要幫忙時剛巧叫她來也同樣黑口黑面，目無表情，問她什麼都不回答，完全是不尊重客人的態度，令人極度反感。。。相反，那些落單/送餐的店員好禮貌得多，起碼會有笑容跟客人說 “Thank you!” 缺點係完全不識廣東話，若然客人不懂英文又如何落單？
本身之前也光顧過幾次，食物質素👍🏻，感覺也不錯，因此也會推介朋友來試，但經過這一次~~就真係完全失望了。。。試問若然一間餐廳有好的食物，差的服務態度，客人吃完後會滿肚委屈和一肚氣的話，你會選擇再光顧嗎？
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4式五花腩肉
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