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2017-07-27
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第一次光顧此餐廳，食物味道還可，賣相也不錯。一共叫了8款食物，四杯飲品，只有暗黑系甜心飲品味道不可以接受，味道太淡，沒有oreo味道，但這個價錢是可以接受的。環境方面還可接受，但有出現滴水情況。（另外留意到14號枱對出行人通道也有滴水裝況，建議擺放小心地滑板及盡快改善狀況，以免有意外發生！）但服務態度令我不會再次光顧，我們點了一個阿春麵線，吃到差不多最後時發現了一塊約一毫子大的瓦片，但瓦片不是我們枱上的碗碟破碎出來，看來似是盛載食物前已經有瓦片在碗內，我們請了店員來幫助，看來他應該是經驗不夠所以他請了店長前來，我們告知店長這情況，店長一開口並不是跟我們道歉，而是一邊收起瓦片一邊說 : [ 係啊，我地呢批碗碟好易爛，開將兩個月已經換左400隻，我地都知道有呢個問題，已經同老闆講左，我都會反映比老闆聽呢件事，唔好意思 ］ 我沒有興趣知道你們的碗碟有多易破碎，我要的不是解釋而是道歉，還有店長的態度沒有一點歉意，好像已經習以為常的一樣，說一句老闆知道，就好像沒有犯下錯誤一樣！然後店長說貴公司已經一早知道碗碟易破碎的狀況，但貴公司竟可以還犯下這些錯誤並沒有盡快改善。碗碟破碎我們沒有人受傷，對本人
但服務態度令我不會再次光顧，我們點了一個阿春麵線，吃到差不多最後時發現了一塊約一毫子大的瓦片，但瓦片不是我們枱上的碗碟破碎出來，看來似是盛載食物前已經有瓦片在碗內，我們請了店員來幫助，看來他應該是經驗不夠所以他請了店長前來，我們告知店長這情況，店長一開口並不是跟我們道歉，而是一邊收起瓦片一邊說 : [ 係啊，我地呢批碗碟好易爛，開將兩個月已經換左400隻，我地都知道有呢個問題，已經同老闆講左，我都會反映比老闆聽呢件事，唔好意思 ］ 我沒有興趣知道你們的碗碟有多易破碎，我要的不是解釋而是道歉，還有店長的態度沒有一點歉意，好像已經習以為常的一樣，說一句老闆知道，就好像沒有犯下錯誤一樣！然後店長說貴公司已經一早知道碗碟易破碎的狀況，但貴公司竟可以還犯下這些錯誤並沒有盡快改善。
碗碟破碎我們沒有人受傷，對本人來說本應不會影響本人對貴公司的總括評價，但你們的店長處理此事令本人對是次餐飲體驗感覺欠佳，已分不清楚是店長還是老闆處理手法有問題了！看貴公司將會有分店開張，本人希望貴公司能加強培訓員工的處理手法和態度，如果員工質素欠佳，就算食品有多好吃也是徒勞無功。
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