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態度差過澳牛,幾好食都無用。父親節,早兩星期book枱,一去到,比張門口枱我話我最後一個book枱。心諗,早兩個星期book都係最後一個?check返,搞錯。坐低因為之前book枱已要求我地揀定菜式,直接叫佢起菜。佢仲話一次過同我哋起晒菜。等咗15分鐘嚟咗個前菜,見父親節就叫個員工幫手影張相。佢粒聲唔出,影完定返部電話落張枱度直接行開,咩mood都kill哂啦。節日book枱食飯,都係想慶祝姐,使唔使咁呀。之後嚟咗幾道小菜,味道係唔錯,係細份左少少。之後最嬲嘅係之前訂枱時已預訂一個黑松露黃牛炒飯,等了超過30分鐘也沒有來。跟經理投訴,經理只說追緊追緊。再等了不知多少時間,實在太過分,再跟經理追,才說把飯送錯了別枱現在再煮。老實說,一家酒樓在節日晚上這樣混亂實在太過分,而且沒有及時處理客人要求,態度奇差。在跟經理投訴,經理矇混過去,說最多送糕點俾你地啦等多10分鐘就有個飯。in short, 飯係唔需要咁多時間煮嘅,係不滿到癲逼佢煮嘅時候就拎到出嚟。而最後亦都係冇拎任何糕點出嚟嘅。而且耐到咁,當初預訂的意義何在呢?甜品都冇心機食。另外一提,買單的時候極度迅速。在另外一提,有別枱客人在酒樓
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態度差過澳牛,幾好食都無用。

父親節,早兩星期book枱,一去到,比張門口枱我話我最後一個book枱。心諗,早兩個星期book都係最後一個?check返,搞錯。

坐低因為之前book枱已要求我地揀定菜式,直接叫佢起菜。佢仲話一次過同我哋起晒菜。

等咗15分鐘嚟咗個前菜,見父親節就叫個員工幫手影張相。佢粒聲唔出,影完定返部電話落張枱度直接行開,咩mood都kill哂啦。節日book枱食飯,都係想慶祝姐,使唔使咁呀。

之後嚟咗幾道小菜,味道係唔錯,係細份左少少。

之後最嬲嘅係之前訂枱時已預訂一個黑松露黃牛炒飯,等了超過30分鐘也沒有來。跟經理投訴,經理只說追緊追緊。再等了不知多少時間,實在太過分,再跟經理追,才說把飯送錯了別枱現在再煮。老實說,一家酒樓在節日晚上這樣混亂實在太過分,而且沒有及時處理客人要求,態度奇差。在跟經理投訴,經理矇混過去,說最多送糕點俾你地啦等多10分鐘就有個飯。in short, 飯係唔需要咁多時間煮嘅,係不滿到癲逼佢煮嘅時候就拎到出嚟。而最後亦都係冇拎任何糕點出嚟嘅。而且耐到咁,當初預訂的意義何在呢?甜品都冇心機食。

另外一提,買單的時候極度迅速。

在另外一提,有別枱客人在酒樓送上食物時也說「我已經買單了」,證明這酒樓奇混亂。

只能說,這樣的價錢,實在不會預計這樣的服務態度,要捱服務態度差,我不如去澳牛。

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(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
環境
服務
衛生
用餐日期
2021-06-20
用餐途徑
堂食
人均消費
$500 (晚餐)
慶祝紀念
父親節