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2023-03-20
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我一星期前預訂100件蛋糕同撻，跟預訂時間到店取貨時店員話有30-40件未預備好。我地要求將未預備好嘅蛋糕退款，佢地話網上訂單做唔到退款，然後匿埋喺廚房唔出來要我地等。我地打電話俾客服話已經聯絡店長將未準備好嘅蛋糕退款，即係其實做到退款但佢地唔退！一路拖話就嚟得就嚟搞掂，迫我地等佢準備好啲蛋糕，拖咗40-45分鐘，我地訂咁多件係喺party用，佢地咁樣搞到我地大失預算，啲人喺度呆等。店長店員極不負責任，唔解決問題，投訴都唔知搵邊個，我地一星期前已經預訂，如果做唔到其實可以電話/email聯絡我，但冇！如果大家要訂cake, 千祈唔好搵呢間！！！
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