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2023-03-20
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我一星期前預訂100件蛋糕同撻,跟預訂時間到店取貨時店員話有30-40件未預備好。我地要求將未預備好嘅蛋糕退款,佢地話網上訂單做唔到退款,然後匿埋喺廚房唔出來要我地等。我地打電話俾客服話已經聯絡店長將未準備好嘅蛋糕退款,即係其實做到退款但佢地唔退!一路拖話就嚟得就嚟搞掂,迫我地等佢準備好啲蛋糕,拖咗40-45分鐘,我地訂咁多件係喺party用,佢地咁樣搞到我地大失預算,啲人喺度呆等。店長店員極不負責任,唔解決問題,投訴都唔知搵邊個,我地一星期前已經預訂,如果做唔到其實可以電話/email聯絡我,但冇!如果大家要訂cake, 千祈唔好搵呢間!!!
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