Glasshouse (形點 I)

營業中

休息中

尊敬的餐廳管理團隊，您好。我近日前往貴餐廳用餐，並於預訂時得知在晚上8點以后入座可享有特定優惠。然而，當我在符合條件的時間入座並結帳時，卻遭遇了令人失望的服務經歷。在結帳時，我向服務人員詢問有關優惠的事宜，但對方的態度相當冷漠且不耐煩，甚至拒絕提供任何優惠或解釋。經過多次溝通，仍未獲得合理的回應，讓我感受到被忽視與不尊重。我對此感到非常失望，認為作為顧客應該獲得應有的尊重與公平對待。希望貴店能夠正視此事，並加強員工的服務態度，並在未來確保優惠政策能夠被公平執行。感謝您的重視與改善。上菜的速度是尚可，但食物味道就普通一般，賣相尚可，份量偏少。