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2018-07-18
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我同朋友第一次黎,唔知有兩度門。我地係商場入面度門入左鋪,當時員工話冇位叫我地出去等陣,咁我地就出番商場內個入口等啦,等左20分鐘,個員工又行出黎叫我地去另外一個門口重新排隊,我地追問點解,佢就話個個先係正門。首先,個位員工態度惡劣,唔承認自己比嘅指示不足。如果當初我地入錯門口,係咪應該講明叫我地去正門排隊,而唔係指示我地出番商場內門口等? 第二,該員工指商場內度門已經貼住左張紙話呢個唔係正門,但當時度門打開左,張紙已經唔係面向客人黎到就見到嘅地方,係咪應該有更清晰指示?最後我地白等左20分鐘,一肚氣,冇去重新排過隊,亦冇心情試入面嘅麵,係非常唔愉快嘅經歷。
首先,個位員工態度惡劣,唔承認自己比嘅指示不足。如果當初我地入錯門口,係咪應該講明叫我地去正門排隊,而唔係指示我地出番商場內門口等?
第二,該員工指商場內度門已經貼住左張紙話呢個唔係正門,但當時度門打開左,張紙已經唔係面向客人黎到就見到嘅地方,係咪應該有更清晰指示?
最後我地白等左20分鐘,一肚氣,冇去重新排過隊,亦冇心情試入面嘅麵,係非常唔愉快嘅經歷。
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