kim0534
員工態度也十分惡劣餐牌冇食物 但冇貼售罄標誌
kim0534
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2021-05-09
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本人在母親節用餐,原本想食本餐廳的陳皮鴨,進入餐廳後,當需要落單的時候才知道沒有陳皮鴨,貴公司的穿背心的高級主任解釋前一日已售罄了,好像無心工作,完全沒有任何解釋和抱歉,第二次本店的經理(穿白色恤衫)過來解釋是門口貼了售罄但餐牌沒有貼,雖然是解釋了事件,但是完全沒有任何歉意,本家人覺得本店店員沒有禮貌。相對以前的態度太不同,金菇肥牛煲、青衣豆腐煲也沒有蓋好,拿出來的時候已經是開啟狀態,難道不怕食物變凍,小菜下的單子也沒有拿走,亦覺得金菇肥牛煲的牛肉不足夠,實在覺得是不夠衛生。另外,本人想要清茶,店員聆聽後亦沒有作出任何收到反應,本人不知道他是不是已經收到了。覺得貴公司需要改善員工的待客禮貌,本人需要冰和水,叫了員工前來協助,經理走了過來,那掉了水壺,結果換來的只有沒有禮貌的對待,經理大力地把水壺放在枱面上就離開了,而杯冰也是大力地放下就離開了,當中過程完全沒有任何口碼和禮貌,態度惡劣,貴公司的經理態度也是這樣,在繁忙時段也經常和員工聊天,不能以身作則更何況員工的態度,覺得將軍澳廣場經理處事十分有問題。極不推薦來這間分店進食。到最後,到付款處付款時,收錢的是本店的副經理,態度也不太友善,沒有口碼,也沒有講多謝,全程差不多沒有眼神交流。好像不想理人一樣,上梁不正下梁歪,實是需要整頓本分店的風氣。本人認為不推薦來這間分店進食。
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評分
3
味道
2
環境
1
服務
3
衛生
2
抵食