初遇

營業中

休息中

最近我在此新開業餐廳享用了下午茶，卻遇到了一些令人失望的情況。當我下單後，期待著美味的食物，卻發現出餐速度相當緩慢。整整等了35分鐘，才等到所有菜品上桌，這讓我感到有些不耐煩。更糟糕的是，我點的飯菜在等了20分鐘後，卻突然接到通知，說是缺貨。這樣的情況讓我感到驚訝，因為服務人員並沒有主動跟進，讓我等了這麼久卻毫無頭緒。我曾多次詢問進度，但始終沒有得到明確的答覆。最終，經過再三的跟進，才向主管詢問，才得知需要更改我的訂單。雖然食物的質素還算不錯，但整體的服務體驗卻大打折扣。希望餐廳能針對出餐速度和服務流程進行改善，讓顧客在享用美食的同時，也能享受到更佳的服務。這樣的調整將會大大提升顧客的滿意度，讓我願意再次光臨。