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2007-10-17
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年頭第一次光顧, 老公好滿意呢度d燒牛肉, 食幾片不吃其他, 他已滿足, 而這酒店的重點其實是海鮮, 種類很多, 生蠔, 青口, 青螺, 長腳蟹, 大蝦, 龍蝦仔, 凍蟹等不停供應, 不過相對熱盤就一般了, 甜品對我更大失所望! 為了他, 我決定他生日在此為他興祝!早前他生日book了, cafe1/F要裝修, 搬上8/F, 去到才知地方像臨時場地, 沒有了環境, 食物依然, 而當日的燒牛肉十分差, 熟到死死實實, 他吃得很不開心, 後來吃第2片時, 他要求侍應切中間較生, 那侍應竟黑口黑面一口拒絕說"唔得"! 去過無數間酒店食buffet, 沒有一間會如此拒絕客人要求的!!!!! 有客人愛吃熟, 有人愛吃生, 一般酒店都必定滿足客人, 一定會切給客人的, 但今次都是第一次遇到拒絕! 令他過了一個不愉快的生日, 最後我們投訴了他們的服務, 對於將來有沒有改進已不重要, 我們以後都不會再光顧了!! 5星級酒店, 地方求其, 收費5星價, 沒有5星級應有的服務! 真的不知所謂!!!
早前他生日book了, cafe1/F要裝修, 搬上8/F, 去到才知地方像臨時場地, 沒有了環境, 食物依然, 而當日的燒牛肉十分差, 熟到死死實實, 他吃得很不開心, 後來吃第2片時, 他要求侍應切中間較生, 那侍應竟黑口黑面一口拒絕說"唔得"! 去過無數間酒店食buffet, 沒有一間會如此拒絕客人要求的!!!!! 有客人愛吃熟, 有人愛吃生, 一般酒店都必定滿足客人, 一定會切給客人的, 但今次都是第一次遇到拒絕! 令他過了一個不愉快的生日, 最後我們投訴了他們的服務, 對於將來有沒有改進已不重要, 我們以後都不會再光顧了!! 5星級酒店, 地方求其, 收費5星價, 沒有5星級應有的服務! 真的不知所謂!!!
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