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落單後，已來了飲品， 及後等了30分鐘也沒休息食品到來。 不耐煩只好向店員查詢， 回覆叫你耐心等待。我再等10分鐘，發現十分不妥，再向同事查詢， 才發現廚房根本冇單。 我質疑同事為何之前沒有廚房跟進？同事只擺出一副事不關己的態度， 反問你想點？ 我只是想食餐飯。 漏單、hea個客的查問、發現出錯更是愛理不理， 我自問也是禮貌查問，沒過份要求， 但態度及處理方式咁差的餐廳， 實讓人感到十分不滿意。 只想在此祝你早執早著。 唔好再辛苦經營了。…查看更多

用佢系統自助落單， 正常落單， 食到一半， 有同事來說自己系統錯， 系統承諾提供3杯飲品， 其實是不正確。 他們只可提供2杯，要求我即額外補購第三杯。 我說明我是按系統指示點菜， 加上入單時， 貴方沒立即來說明及改正，現在我食到一半， 說我多取了它飲品，迫我改單加購。 並不合理。同事見我不接受， 便收走我杯飲品。 情況使人難以接受。 不知是否 貴司方針， 食到一半來跟客人說加價。 但打開門口做生意， 應老實一點。大家還是小心此餐廳吧…查看更多

個人對茶餐廳服務並沒什麼要求， 也了解前線好忙， 因此我想落單，向樓面同事揮手， 佢示意收到我便等。 可惜佢一轉頭便忘了。 我再叫佢， 佢又答轉頭到，結果又忘了。 老闆， 你同事係搞到人有點氣憤。 我都有懷疑是否我得罪人先， 見我不是唯一一枱有此經歷， 不要入我數啊🥺 …查看更多