當年海富分店是我讀書時的飯堂，食物及服務俱佳，環境亦十分理想。事隔多年，今日到奧海城分店食早餐，特意多付20多元去加薯餅及升級叫了杯凍玫瑰咖啡。食客不多，所以挑了一個四人梳化卡位，喝了兩口咖啡，有淡淡的玫瑰味亦不太甜，很好。然後，吃牛角包（見圖）彷彿食炸包，完全吃不到牛角包應有的紋理。再吃茄汁豆，香腸及火腿，均是預製材料，所以無驚無險。炒蛋不俗，而薯餅的質素竟然比麥當勞差得太遠了，是否入貨問題？用餐途中，鄰座客人開始咳嗽，並變本加厲。於是我只好由舒服的梳化位調去二人硬板櫈。坐下後，我不小心把咖啡倒瀉，枱面和地下都有咖啡。無疑這是我的錯，我立刻跟職員說不好意思，並請他們給我毛巾抹枱。清潔女工即說“唔得閒呀！一陣先”。 Okay, 是我的錯，我換去另一座位繼續用餐。清潔女工開始單打：“轉來轉去麻鬼煩”。我自問不是好惹的人，立刻跟她說換位是因為隔離的男客咳嗽，沒有人想唔坐舒服自成一角4人梳化位，而走去坐2人硬板櫈的。女工一直喃喃自語，我不理她。然後，有客人進入餐廳，經過倒瀉咖啡的位置。女工又再“嚟料”，繼續單打的說“唔好坐過嚟，啲人論論盡盡”。我立刻問她“邊個論盡？”，女工說“我話我自己”。我跟她說“我唔係特登倒瀉咖啡，我加了15蚊升級，只喝了幾口，自己身上也沾有咖啡。點解我嚟消費要受你氣？”用餐完畢離開時，我向店員投訴，我問店員“麥當勞常常發生小孩倒瀉食物飲品，但人家會體諒，會關心食客有否受傷，或是否需要紙巾清潔衣服，不會口出狂言，女工是否唔想做？”女店員不斷say sorry, 可惜今日的遭遇已完全抹去多年前在海富分店的美好體驗。…查看更多
