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今天我們五個人在金陵會潮宮吃午餐,  裏面的裝修好新, 環境光猛乾淨. 但可惜服務態度比較差和硬件不相配. 我們五個人點了一個四人餐加一碟餸, 可能服務員覺得我們點得少, 態度並不客氣. 然後當我們用餐的時候,服務員突然間走過來問是否可以上紅豆沙, 我說我們正在享用枱上的餸菜, 為何你會問我們要否上紅豆沙, 她說我以為你們趕著要走, 真是莫名其妙,我們從來沒有說趕著要走,而當時餐廳還有空枱.用膳完后埋單,服務員遞給我們折扣券,老實說食物味道一般,雖然餐館裏面裝修不錯, 服務態度卻是低水準, 就算有折扣我都不會再回頭消費. 香港人上內地消費是有原因的, 不單單是因為價錢,而是內地和香港的服務質素的差距越走越遠.…查看更多

今天我們五個人在金陵會潮宮吃午餐, 我第一次來,裏面裝修華麗, 可惜服務員的態度和室內的裝修並不匹配. 首先我們五個人點了一個四人餐再加一碟餸, 負責落單的同事可能覺得我們比較寒酸吧,五人吃四人餐, 語氣並不客氣. 當我們正在吃餸菜的時候, 服務員居然問我們是否現在上紅豆沙, 我說整枱都是餸菜,我們還在吃,為何問我們是否要上紅豆沙？她說我以為你們趕著走. 真的莫名其妙, 我們從來沒有說過趕著走. 這裏吃飯並不便宜, 服務態度比大排檔還要差, 怪不得香港人要上內地消費. 埋單後服務員派折扣券,老實說這裏食物質素和味道一般,就算室內裝修幾咁華麗,來吃飯有折扣,服務態度差都是趕客的.…查看更多

今日早上到銅鑼灣世貿中心對面的貳cafe吃早餐, 叫了一個豬小排拼煎蛋通粉. 看餐牌上面的圖片豬小排就是小塊的豬扒, 食物來到後, 碗裏面有兩塊骨連肉的小豬排, 第三件是一件好似咬去肉剩下來的骨, 我見到後覺得好奇怪, 為何會給客人一嚿骨頭? 好擔心是否別的客戶吃淨的骨頭撈入碗通粉再給我? 我問在場的一位白色衫長頭髮紮髻的女侍應（ 查詢後才知道她是經理）, 她的態度是理所當然的說“是呀豬小排是有骨頭也有肉” 但是我說這骨頭的形狀就好像別人食淨的骨頭形狀. 然後我看到隔鄰的食客的豬扒公仔麵是一塊完整的大豬扒, 於是我向她說“就算豬小排是有骨有肉,都應該是小塊的骨連肉,不是一件好像食淨的骨頭放在碗通粉裏面” 這位經理的態度回應“就係咁樣㗎喇,沒有問題”. 當然沒有主動提出幫我更換.今時今日在香港消費不單止食物質素是選擇因素,服務態度也非常重要. 香港茶餐廳多的是,我為何要再回來 貳cafe消費?…查看更多

百樂潮州酒家是一所高级潮菜食馆, 食物不錯, 但是服務卻是讓人失望. 今天是2024年4月20號, 中午11點45分我單獨一人沒有訂枱直接進入九龍站圓方的百樂酒家午飯, 門口一位穿綠色制服,梳起髮髻的女士說有枱,然後帶我入內, 同時大大聲聲, 用粗魯的語氣對我說了幾次一點鐘要交枱, 我說用膳時間不是90分鐘嗎?為何75分鐘就要我離開? 她用粗魯的聲線對我說,因為我是沒有訂枱的walk-in 客, 所以要一點交枱, 這裏是高級食府,我個人消費350元, 為何會得到這樣粗魯的對待呢? 我立時和經理傾談, 為何我來消費卻得到如此對待?限時90分鐘我明白, 這是普遍繁忙餐館的規則,但是否歧視我一人用膳,就要我75分鐘離開呢? 經理立時多次為她粗魯的員工道歉. 怪不得香港人要上內地消費, 好明顯酒家這位帶客入內的員工是香港飲食業的害群之馬, 這樣的服務質素我們還有信心在香港消費嗎?若果在內地個人消費350元已經得到非常好的服務質素, 在香港卻買了一肚子氣.…查看更多