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2024-10-10
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原本開開心心在OpenRice訂了喂，並在訂位時間前10分鐘到達了，但餐廳的黑衫男經理愛理不理，漏報我出席訂位記錄，搞到我差啲比OpenRice Blacklist我確實在預約的時間和日子（10月5日）惠顧了Green Waffle, 餐廳一定是誤報了出席狀況。我到達餐廳時，已出示OpenRice訂枱的螢幕資料，但著黑色衫胖胖的男經理（英文名字好像叫Axxr),沒有理會也沒有要求看我的OpenRice訂位資料就叫我在前台等帶位，一路都沒有人問我睇詳細資料。結帳的時候，我告訴服務員我要用恒生卡結帳，和記錄我的OpenRice出席記錄，他就說我必須要到cashier付錢，於是我直接去到Cashier和那位男經理再說一次，我是經OpenRice訂位，而且需要用恒生卡付款，他只是拿了機過了我的恒生卡付款， 從頭到尾沒有看我的OpenRice訂枱資料，亦沒有記錄任何資料，我還特登再問他有沒有把資料留低，他說他已經把所有資料留低，可能需要一兩日OpenRice才顯示出來。既然他那麼說我也沒有辦法，是次用餐收據我暫時找不到，但我有留低恒生卡的付款紀錄,Lee Garden App Green Waf
我確實在預約的時間和日子（10月5日）惠顧了Green Waffle, 餐廳一定是誤報了出席狀況。
我到達餐廳時，已出示OpenRice訂枱的螢幕資料，但著黑色衫胖胖的男經理（英文名字好像叫Axxr),沒有理會也沒有要求看我的OpenRice訂位資料就叫我在前台等帶位，一路都沒有人問我睇詳細資料。結帳的時候，我告訴服務員我要用恒生卡結帳，和記錄我的OpenRice出席記錄，他就說我必須要到cashier付錢，於是我直接去到Cashier和那位男經理再說一次，我是經OpenRice訂位，而且需要用恒生卡付款，他只是拿了機過了我的恒生卡付款， 從頭到尾沒有看我的OpenRice訂枱資料，亦沒有記錄任何資料，我還特登再問他有沒有把資料留低，他說他已經把所有資料留低，可能需要一兩日OpenRice才顯示出來。既然他那麼說我也沒有辦法，是次用餐收據我暫時找不到，但我有留低恒生卡的付款紀錄,Lee Garden App Green Waffle 消費積分紀錄和在餐廳用餐時拍的照片。
我重申，我確實出席了這次預約，請OpenRice兌現是次的推廣優惠，並強烈譴責餐廳的失誤。
註：其實餐廳的食物不錯，其他服務員（包括兩位女服務員和一位着綠色T恤的男服務員）他們的服務也很好，可惜被這位不專業的男經理把整個用餐體驗扣晒分😡
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