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2018-07-09
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我希望這店舖的經營者看到,也希望一些年輕服務從業員看到後能夠虛心自免,不要過份自我地抗拒別人對你的意見,因為這樣只會阻礙你進步。首先,假如講食物,我和家人當日所點的幾款食物,以價錢來說,其質素都相當不俗的,值得支持。不過,當日落單的一位年輕人,我不知道他是店員、經理或是老闆,他的服務態度令我覺得,假如香港的年輕一代都是這樣的話,香港只會變得越來越沒有質素、沒有吸引力,那麼,給其它鄰近城市比下去會是很自然的事。當天,我們落單時,向一位年輕人詢問關於他們某款食品的情況,該位年輕人未待我們說完,便馬上提供一些並非我們想問的資訊。當時,我們當中有人私下說,待人客說完嘛。而該位年輕人好像有點不悅的樣子。然後,當該年輕人再次拿水過來時,我家人在拍照,他在我們後面頗大聲地發出了jip聲。之後他一直沒有到來招呼我們這檯,由另一位職員招呼我們,我看到他在店裏面跟其他人閒談。我希望這一切純屬誤會,但假如這些真的是當日的情況,即,他真的為了我們一句評語而不滿,並且之後的確在我們後面發出了jip聲的話,那麼,我希望這位年輕人能夠好好學習一下出來社會做事的基本心態。不要那麼自我中心,人家給你的評語是你的改進空間
首先,假如講食物,我和家人當日所點的幾款食物,以價錢來說,其質素都相當不俗的,值得支持。
不過,當日落單的一位年輕人,我不知道他是店員、經理或是老闆,他的服務態度令我覺得,假如香港的年輕一代都是這樣的話,香港只會變得越來越沒有質素、沒有吸引力,那麼,給其它鄰近城市比下去會是很自然的事。
當天,我們落單時,向一位年輕人詢問關於他們某款食品的情況,該位年輕人未待我們說完,便馬上提供一些並非我們想問的資訊。當時,我們當中有人私下說,待人客說完嘛。而該位年輕人好像有點不悅的樣子。
然後,當該年輕人再次拿水過來時,我家人在拍照,他在我們後面頗大聲地發出了jip聲。之後他一直沒有到來招呼我們這檯,由另一位職員招呼我們,我看到他在店裏面跟其他人閒談。
我希望這一切純屬誤會,但假如這些真的是當日的情況,即,他真的為了我們一句評語而不滿,並且之後的確在我們後面發出了jip聲的話,那麼,我希望這位年輕人能夠好好學習一下出來社會做事的基本心態。不要那麼自我中心,人家給你的評語是你的改進空間。
我也希望該店舖僱主或管理層若看到這段留言的話,多些留意年輕員工的服務態度、言行並提供適時培訓。
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