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2009-05-13 15 浏览
昨晚與友人到旺角花墟睇花,後來到新世紀廣場吃晚飯,在這店門外見到有某銀行卡優惠,便入了這店,點了一個二人套餐。負責門口的女接待員非常慇勤,帶我們坐下後,問我們要冷水還是暖水,我友人負責點菜,事實上,我真的不大清楚套餐包括些甚麼,祇是友人問我要這好不好,要那好不好。吃過了龍蝦湯,又來了豬仔骨和 pizza ,又來了一個茄汁蝦天使麵,送來時,我還說:「嘩!這麼多!」跟著我們便邊吃邊談,後來發覺好像有幾位侍應、經理等在我們檯邊游奕無數次,眼光奇異,我們沒有多加理會,數分鐘後,謎底終於揭開,一位穿經理制服的人士走過來,邊說邊拿走我們檯上的天使麵:「你個餐唔包天使麵!」完全沒有說聲道歉:「唔好意思。」「我們弄錯了!這天使麵不是你這檯的。」等。給我們的感覺是發生錯誤,責任在我們沒有出聲,像立心欺騙他們。既然員工出了錯,應作出補救,而且我們也吃了少許這碟天使麵,可否問我們有沒有興趣要埋碟麵,(當然我們會照價付),要是沒興趣才拿走也不遲,更高招的是,說「對不起!我們弄錯了,這碟麵就送給你們吧!」反正拿回廚房也不可以給其他人吃,也許他們拿回廚房,整理一下又拿來奉客。說真的,前半部的招呼非常好,直至來錯了
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昨晚與友人到旺角花墟睇花,後來到新世紀廣場吃晚飯,在這店門外見到有某銀行卡優惠,便入了這店,點了一個二人套餐。

負責門口的女接待員非常慇勤,帶我們坐下後,問我們要冷水還是暖水,我友人負責點菜,事實上,我真的不大清楚套餐包括些甚麼,祇是友人問我要這好不好,要那好不好。

吃過了龍蝦湯,又來了豬仔骨和 pizza ,又來了一個茄汁蝦天使麵,送來時,我還說:「嘩!這麼多!」跟著我們便邊吃邊談,後來發覺好像有幾位侍應、經理等在我們檯邊游奕無數次,眼光奇異,我們沒有多加理會,數分鐘後,謎底終於揭開,一位穿經理制服的人士走過來,邊說邊拿走我們檯上的天使麵:「你個餐唔包天使麵!」完全沒有說聲道歉:「唔好意思。」「我們弄錯了!這天使麵不是你這檯的。」等。給我們的感覺是發生錯誤,責任在我們沒有出聲,像立心欺騙他們。

既然員工出了錯,應作出補救,而且我們也吃了少許這碟天使麵,可否問我們有沒有興趣要埋碟麵,(當然我們會照價付),要是沒興趣才拿走也不遲,更高招的是,說「對不起!我們弄錯了,這碟麵就送給你們吧!」反正拿回廚房也不可以給其他人吃,也許他們拿回廚房,整理一下又拿來奉客。

說真的,前半部的招呼非常好,直至來錯了碟麵便變臉,這證明大部份人祇可打順境波,到逆境時便方寸大亂,政府也一樣,奈何!
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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