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2007-12-09
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致: 客人kotat非常感謝您的意見,同時也十分抱歉讓您有此不愉快的經歷。我們絕對不會容忍如此差劣的服務態度,所以已經即時辭退了該名員工,並同時訓示其他員工必須注重服務素質。另外;我們會修改送外賣的安排及加緊留意烹調餛飩的時間控制。再次感謝您來函指正我們做得不足之處。為表歉意,特意送上二人餛飩套餐,望能接納。煩請與店長朱小姐聯絡。
非常感謝您的意見,同時也十分抱歉讓您有此不愉快的經歷。我們絕對不會容忍如此差劣的服務態度,所以已經即時辭退了該名員工,並同時訓示其他員工必須注重服務素質。另外;我們會修改送外賣的安排及加緊留意烹調餛飩的時間控制。再次感謝您來函指正我們做得不足之處。為表歉意,特意送上二人餛飩套餐,望能接納。煩請與店長朱小姐聯絡。
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