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2022-10-30
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因為創科嘉年華第一次帶2歲小朋友參觀科學園，玩了一會便到這間餐廳用餐。食物儘管做得多出色都好，餐廳職員服務態度有待改善。大部分餐廳職員態度惡劣，完全沒有服務可言。由於沒有訂枱，我和小兒子2人被安排到戶外用餐。1）門口安排入座侍應對答詞不達意，對每個等候入座既家庭先去門口右邊看一下menu和問他們有沒有來過餐廳用餐～職員的意思我理解為食物價格偏貴和有最低消費，但為何不直接跟客人說明，而要客人猜想她想表達什麼意思呢？2）我等了10分鐘也見不到侍應走到戶外座位，我示意到室內的侍應來點單，第一位正招待另一位客人，示意等一下再來幫我，最後當然忘記了，隔了一會，第二位侍應來到幫我，又說有專員落單叫餐，我又要等第三位職員幫忙。由我入座到成功點餐，等了20分鐘。3）我和2歲小兒子2人用餐，小兒子也要列入最低消費人頭，雖然點了一個意粉差不多300元，要達到目標不難，但有限制既感覺並不良好。4）最後，我等了45分鐘食物終於來了，小兒子已太餓失去耐性，下單專員竟然落錯單，其後，我又要再等多20分鐘。整餐飯食了半小時，但等了個多小時。5）最後結帳後，我便帶小兒子到室內玩了一會，由於等候食物太耐他已經太無聊把手
食物儘管做得多出色都好，餐廳職員服務態度有待改善。大部分餐廳職員態度惡劣，完全沒有服務可言。由於沒有訂枱，我和小兒子2人被安排到戶外用餐。
1）門口安排入座侍應對答詞不達意，對每個等候入座既家庭先去門口右邊看一下menu和問他們有沒有來過餐廳用餐～職員的意思我理解為食物價格偏貴和有最低消費，但為何不直接跟客人說明，而要客人猜想她想表達什麼意思呢？
2）我等了10分鐘也見不到侍應走到戶外座位，我示意到室內的侍應來點單，第一位正招待另一位客人，示意等一下再來幫我，最後當然忘記了，隔了一會，第二位侍應來到幫我，又說有專員落單叫餐，我又要等第三位職員幫忙。由我入座到成功點餐，等了20分鐘。
3）我和2歲小兒子2人用餐，小兒子也要列入最低消費人頭，雖然點了一個意粉差不多300元，要達到目標不難，但有限制既感覺並不良好。
4）最後，我等了45分鐘食物終於來了，小兒子已太餓失去耐性，下單專員竟然落錯單，其後，我又要再等多20分鐘。整餐飯食了半小時，但等了個多小時。
5）最後結帳後，我便帶小兒子到室內玩了一會，由於等候食物太耐他已經太無聊把手帶都撕下。當然，一位女職員好小心眼地問我有位了沒有，為何沒有戴上手帶，因為她驚我未用餐就使用她們的遊樂設施。我說剛結帳進來玩一陣還出示收據，不料她竟然說出現在都差唔多要交枱了，不能再玩。Hello,何謂服務，完全沒有。第一，我已經剛用餐完畢交了枱，只是孩子想玩多5至10分鐘。第二，我想同果位中年既女職員講，其實跌落地真係唔駛拿返咋沙既，你既說話方式和態度真係完全唔合格，客人係有幫襯，有單俾埋你睇塊面唔該唔好咁西。
呢間野，再好食都沒有下一次，你令我食得好唔舒服，使錢使得唔夠開心。幫襯過咁多餐廳從未見過有最低消費，茶餐廳就見過。同埋，扮高檔唔該換一下戶外d傢俬，我坐果張藤椅座位既部份，係爛既！你令我玩咗成日都要俾comment你地，實在經典！
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