191
18
19
餐厅: 湊湊火鍋‧茶憩 (K11購物藝術館)
优惠: 国泰会员经「连结里赏」绑定信用卡，于指定伙伴餐厅消费赚取高达HKD4 = 2里数。受有关条款约束。
条款及细则:
  • 如國泰会员希望使用「连结里赏」赚取里数，必须将符合要求的 Visa 和万事达信用卡或借记卡绑定至其会员账户。
  • 国泰会员每次可赚取「亚洲万里通」里数之消费额上限为港币10,000元。
  • 通过绑定支付卡经由 Apple Pay、Google Pay 或 Samsung Pay 进行符合要求的消费，國泰会员可通过「连结里赏」累积「亚洲万里通」里数。然而，通过第三方平台（如支付宝、微信支付或 PayPal）进行消费，将无法通过「连结里赏」累积「亚洲万里通」里数。
  • 会员凡于国泰伙伴餐厅作合资格消费，每港币4元可赚取1里数。而渣打国泰Mastercard®客户凭卡消费可享每港币4元赚取2里数，包括合作伙伴餐厅合资格消费之餐膳里赏（每港币4元赚取1里数）及基本餐饮类别之合资格签账奖赏（每港币4元赚取1里数）。
  • 赚取之「亚洲万里通」里数将根据餐饮与膳食消费，包括服务费、税项及小费的总和而计算。
  • 惠顾特定推广套餐或不可赚取「亚洲万里通」里数。请预先向个别餐厅查询。
  • 赚取的「亚洲万里通」里数将于认可餐膳消费交易后10个工作天内存入会员的账户。
须受其他国泰条款及细则约束。
等级1
1
0
等位機制有嚴重問題
2023-09-16 412 浏览
我與朋友於11月25 日晚6:45分到達貴公司香港尖沙咀K11 Musea 分店取號等待。 貴公司職員於8 時左右表示餐廳內有數張餐桌會於8 時半左右到達120 分鐘的用餐時間，所以8 時半左右將會有桌子給我們。 到了8 時半時，該職員表示，那些桌子雖已超時，她同事已催促離開幾次無果。 到8 時45 時，經過查問，發現該職員已安排數張空桌子給了預定8:30 的客戶，並聲稱公司政策是預訂客戶優先。 我很不理解，為什麼6:45 到達作為walk-in客戶的我們，會被預訂8:30 的桌的客戶不停插隊。這是你們所謂的制度嗎？！ 另外，為什麼餐廳並無相關告示或該職員不預先告知？！ 如我們早知道會被插隊，等待會遙遙無期，本人與朋友會選擇離開！ 到了快9 時時，該職員向我們表示，所有中桌已安排給訂桌客户，讓我們等到10 時。 幸運地，有兩人桌空出來，我們最後才有幸4 個人擠進兩人桌開始用膳，當時我我已等待超過兩小時。最後，我們本來於10 時的行程都被逼取消，導致金錢損失！ 我已決定短期內不會光顧貴公司餐廳
更多
我與朋友於11月25 日晚6:45分到達貴公司香港尖沙咀K11 Musea 分店取號等待。

貴公司職員於8 時左右表示餐廳內有數張餐桌會於8 時半左右到達120 分鐘的用餐時間，所以8 時半左右將會有桌子給我們。

到了8 時半時，該職員表示，那些桌子雖已超時，她同事已催促離開幾次無果。

到8 時45 時，經過查問，發現該職員已安排數張空桌子給了預定8:30 的客戶，並聲稱公司政策是預訂客戶優先。

我很不理解，為什麼6:45 到達作為walk-in客戶的我們，會被預訂8:30 的桌的客戶不停插隊。這是你們所謂的制度嗎？！ 另外，為什麼餐廳並無相關告示或該職員不預先告知？！ 如我們早知道會被插隊，等待會遙遙無期，本人與朋友會選擇離開！

到了快9 時時，該職員向我們表示，所有中桌已安排給訂桌客户，讓我們等到10 時。 幸運地，有兩人桌空出來，我們最後才有幸4 個人擠進兩人桌開始用膳，當時我我已等待超過兩小時。最後，我們本來於10 時的行程都被逼取消，導致金錢損失！

我已決定短期內不會光顧貴公司餐廳
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
  • 推介
    已推介
  • 检举
张贴
评分
味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐途径
堂食