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2013-04-14
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「混亂凌亂,完全是你的印象……」這是若干年前一位女歌手叫陳美玲的「欲斷難斷」裏的一句歌詞,用來形容這店的境況是很貼切。清明時節,來到西環的佛社拜祭完先人後,便和太座找地方吃午餐,經過這街市大樓,見地下有多間食肆的招牌,便上去逛逛。雖然是有多間食肆,但很多都是午市休息,集中火力專攻晚市吧!行了一圈,不吃火腿煎蛋,不吃白粥油炸鬼,再下來的選擇不多,見這間客人頗多,又適逢其新開張不久,支持一下也是應該。熟食中心的座位似乎已有不成文規訂,除店前的檯子外,若鄰店沒有開門營業,其檯椅大可隨便用,因此我們見有客人坐在離店廿呎外的地方,也許愛其較寧靜,我則選擇店前的檯,有利拍照嘛!套餐有好幾款,點了一個沙薑雞飯,一個粟米豬扒飯,都有例湯的。坐了十分鐘,所見食肆只得兩名前線工作人員,負責落單,收錢,執外賣,出餐,拿水,裝飯,裝湯,收拾等,其中一位還行動不便,以低速運行,也許是有「腳患」,而廚房也只得三位,其中一位更會「帶球出擊」,協助拿食物給客。等吃期間,短短十多二十分鐘,看著眼前所發生的事,就像小妮子多年前玩過的電腦遊戲「夢幻西餐廳」裏的情況,你可以全權負責放幾多張檯,請幾多位侍應,幾多位大廚,賣甚麼
清明時節,來到西環的佛社拜祭完先人後,便和太座找地方吃午餐,經過這街市大樓,見地下有多間食肆的招牌,便上去逛逛。
坐了十分鐘,所見食肆只得兩名前線工作人員,負責落單,收錢,執外賣,出餐,拿水,裝飯,裝湯,收拾等,其中一位還行動不便,以低速運行,也許是有「腳患」,而廚房也只得三位,其中一位更會「帶球出擊」,協助拿食物給客。等吃期間,短短十多二十分鐘,看著眼前所發生的事,就像小妮子多年前玩過的電腦遊戲「夢幻西餐廳」裏的情況,你可以全權負責放幾多張檯,請幾多位侍應,幾多位大廚,賣甚麼食物等,而落單後,如人客等了良久沒有食物,頭部會變紅,再沒人理她變會離開,損失生意。這天有很多檯客在催食物,有「遲來先上岸」的,有「有前無後」的,有「有菜無飯」的,亦有「有飯有菜」但無碗筷的,一會兒,這檯追這,那檯追那,有不奈煩而離開者眾,非常混亂,冷眼傍觀的我,只不斷聽聞說「唔好意思!」
题外话/补充资料:
我覺得做成混亂的原因有幾個:
1. 人手不足,加添兩個 (fit 的) 前線人員會有所改善。
2. 限制檯子範圍,無遠弗屆,難於管理。集中火力在店前十數張檯已夠用。多檯也沒用,人手不夠也做不來。
3. 午市減少套餐食物款式至五款,甚至不賣「單點」,以便集中火力供應好幾款食物,快速出餐。(套餐收費廉宜,人客要求不高,不必來一個煮一個。)
4. 多賣可預先烹調的食物,如燴的食品,滷的食物,炸的食品,沙薑雞等,有落單時,執好食物放碟加汁加飯便可。
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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