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2017-07-15
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今天晚上到此分店買外賣，買外賣時要求粉麵加湯。收到服務員拿給我的粉麵只有半碗湯，剛蓋過我的麵。我再次要求服務員A加多點湯，服務員A詢問服務員B可否為我加湯，貴司的服務員B用不屑的嘴臉說“加囉”。在服務員A幫問加湯時，我詢問服務員B"請問加湯有什麼問題？" 服務員B仍然態度其差，不願意的面口並沒有面對著我說“加左一次就唔可以再加”！我跟她解釋，並沒有幫我加湯，她連看都沒看我一眼，當我這個客人是透明人！我覺得她極度沒禮貌，從此以後，我不會再光顧此店，如果同親朋戚友食飯，亦不會選此店舖！因為我是來買東西，不是來受罪的，更何況是在一更辛勞後，為的是一碗麵！😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡真心希望呢間公司重視呢個問題，並加強培訓。做服務行業的人，每日都要面對過百以上的客人，我知道沒可能一天12小時都笑著，但最基本的禮貌還是要有的！如果這員工連最基本的都沒有，我覺得她應該另謀高就，免得影響公司的形象。 😠😠😠
今天晚上到此分店買外賣，買外賣時要求粉麵加湯。收到服務員拿給我的粉麵只有半碗湯，剛蓋過我的麵。我再次要求服務員A加多點湯，服務員A詢問服務員B可否為我加湯，貴司的服務員B用不屑的嘴臉說“加囉”。
在服務員A幫問加湯時，我詢問服務員B"請問加湯有什麼問題？" 服務員B仍然態度其差，不願意的面口並沒有面對著我說“加左一次就唔可以再加”！我跟她解釋，並沒有幫我加湯，她連看都沒看我一眼，當我這個客人是透明人！我覺得她極度沒禮貌，從此以後，我不會再光顧此店，如果同親朋戚友食飯，亦不會選此店舖！因為我是來買東西，不是來受罪的，更何況是在一更辛勞後，為的是一碗麵！😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
真心希望呢間公司重視呢個問題，並加強培訓。做服務行業的人，每日都要面對過百以上的客人，我知道沒可能一天12小時都笑著，但最基本的禮貌還是要有的！如果這員工連最基本的都沒有，我覺得她應該另謀高就，免得影響公司的形象。 😠😠😠
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